农民专业合作社组织内信任的前因及其对合作意愿的影响研

 

第一节 选题背景

在我国市场经济不断深化的过程中，农村经济也获得了极大的发展。农民专业合作社作为我国探索农业现代化化发展的一个重要创新，不仅可以提高农民的组织化程度、推动农业的产业化经营，还可以提高农民的收入水平，加强农民的抗风险能力。随着农村市场经济的不断深入，外部发展环境的不断改善，越来越多的农民参加了当地的合作社。截至 2014 年 12 月底，全国农民专业合作社总数达 128.88 万户，比上年底增长 31.18%，出资总额 2.73 万亿元，增长 44.15%。总体来看，合作社的发展趋势越来越好。但同时我们也应该看到在实践中的一些问题。具体表现为：农户参与比例较低，生产规模较小，组织化程度不高，服务功能较少，合作社制度不规范，发展不稳定等。但从目前的研究成果来看，多数学者更关注的是合作社外部发展环境的建设，如立法、政策支持、信用评级体系等，而对合作社如何利用自身资源，深化合作社社员内部合作行为的研究则较为少见。 农民专业合作社的持久健康发展离不开社员与社长、社员与社员之间内部良好的合作条件，而信任可以促进并改善组织内部的合作条件。作为一个自愿联合、民主管理的互助性经济组织，合作社必须要建立在信任基础上，否则也难以得到社员的拥护。信任不仅可以加强农民的合作意愿，还可以在一定程度减少成员的机会主义行为。然而，目前大多数合作社内部信任程度较低，一些社员既不信任合作社组织本身，也不信任社长及其他社员。因此，合作社组织内部信任问题关系到合作社的长远发展。 

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第二节 研究目的

（1）在现有国内外有关信任研究的基础上结合中国农村关系文化探索农民专业合作社组织内信任的基本概念以及维度。

（2）总结和提出农民专业合作社组织内信任不同维度各自的影响因素，并通过实证研究社员对合作社组织内信任的信任状况及影响因素的不同作用。

（3）利用结构方程模型验证合作社组织内不同信任维度对社员合作意愿的影响以及不同信任维度的交互作用，为加强社员的合作社组织内部信任及合作意愿提供理论上的指导和建议。

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第二章 文献综述

 

第一节 信任的界定

在 19 世纪末，德国社会学家 Simmel 开创了当代社会学信任研究的先河。在《货币哲学》与《社会学》中，Simmel 提出了具有开创性价值的信任理论。他认为社会建立在人们互动的基础上，交换是互动的主要形式，特别是以货币为媒介的交换，这种交换的进行离不开信任，所以整个社会的正常运行也不能缺少信任。然而在随后的时间里，众多学者似乎忽视了信任的重要性。直到 20 世纪 50年代，以美国心理学家 Deutsch 为代表的学者才又开始关注起信任。随后越来越多的学者研究信任并给出了不同的定义，但到目前为止，众多学者对信任也没有一个普遍认同的定义。Deutsch(1958)从社会心理学的角度指出，信任是对个人对所遭遇情景的反应，随着情景的变化双方的信任也会发生变化。他通过著名的囚徒困境实验说明 了信任是由情景决定的个体心理和行为。他还进一步说明，信任是个人预期某一事件会发生，且该事件未发生所造成的损失大于事件发生获得的利益。Rotter(1967)基于社会学习理论对人际信任的影响因素进行了研究，他认为信任是一个个体或组织对另外一个个体或组织所持有的可以依赖的期望。Zand(1972)则认为信任是个体的易受伤害性以及他人的行为缺乏控制前提下的乐观预期或者信心。Hosmer(1995)从预期的角度进一步对信任作出了解释，他认为信任是在收益和损失不确定时个人对所面对的事件的预期。德国社会学家齐美尔认为，信任不同于一般的归纳性知识，其包含认识性因素和超验性因素，是一种综合的社会力量。Luhmann（1979）把信任当做一种简化复杂性的机制，它可以使人们在缺乏足够信息的情况下作出预期，通过所获得的安全感来忽略所缺失的信息。Barber（1983）强调信任更多的是一种在社交互动中后天形成的，对周围其他人的行为所作出的确定性预期。他将信任分为三个层面：第一，相信自然秩序、合乎道德的社会秩序会得到实现；第二，相信与我们共处于社会关系的社会体制中的人，有能力胜任其角色香味；第三，相信在社会交往中相互作用的另一方，会履行其信用义务和责任。福山（1995）则指出信任是一种社群文化特性，是成员从社群中共享的价值观产生对彼的一种期待。科尔曼（1999）通过社会系统性的的分析，认为信任主要是通过人们之间的互动形成的一种社会资本，可以减少监督与惩罚的成本。郑也夫（2001）指出信任是一种个人相信他人行为或周围秩序与自己所期望相一致的态度，对象包括秩序、义务和技术能力。 

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第二节 组织信任研究

组织信任是一个复杂的社会和心理现象，而多数学者的研究主要集中在两个层面，也就是组织间的信任和组织内的信任。本文主要研究农民专业合作社组织内的信任。 众多学者从各自的研究角度对组织信任的概念进行了定义。Eisengerger (1986)  认为组织信任是员工对组织重视员工贡献以及关心员工程度的整体信任。Malnight 和 Tich（1989）把组织信任分为水平信任和垂直信任。Podsakoff等人（1990）指出，组织信任是员工信任上司以及相关同事的程度。Nyhan 和Marlowe（1997）则将组织信任定义为，员工间通过人际交往产生的信任以及对组织整体的信任。Costigan 等人（1998）也认为，组织信任由员工对组织整体的信任和监督者与其他成员之间的信任组成。Robert 等人（1998）认为组织信任是指员工在对组织的整体评估后，且在不能监督组织的情况下，愿意将自己暴露在易受伤害的状况。 国内学者张文华（2000）将组织信任分为两人信任和系统信任，两人信任指的是员工对管理者的信任，系统信任指的是员工对组织制度的信任。李宁等人（2006）将组织内信任分为个体对直接领导、同事和高层管理者的信任。贺宏卿（2006）则把企业组织信任分为主管信任，员工信任和系统信任。 本文采用根据不同信任对象的划分方法，将组织内信任划分为人际信任和制度信任。其中，人际信任是指组织成员对主管和对其他成员的信任，制度信任则是指组织成员对组织整体的信任。人际信任进一步还可以分为横向人际信任（员工之间）和纵向人际信任（员工和主管之间），此外，纵向人际信任也可以分为员工对主管的信任和主管对员工的信任。具体组织信任结构如图 2-1 所示。

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第三章 模型构建与研究假设...... 29 

第一节 变量选取与模型构建 ........ 29

第二节 假设的提出 .... 31 

第四章 变量测量与预调查........ 33 

第一节 变量测量 ...... 33 

第二节 问卷设计 ...... 36 

第三节 统计分析方法 ........ 36 

第四节 预调查 ........ 38 

第五章 数据分析及结果讨论...... 51 

第一节 大样本数据收集及描述性分析 ...... 51 

第二节 大样本数据的验证性因子分析 ...... 52 

第三节 人口统计变量对组织内信任及合作意愿的影响 .... 61 

第四节 组织内信任的影响因素分析 ........ 67 

第五节 合作社组织内信任对合作意愿的影响分析 ........ 74 

第六节 研究假设验证结果及分析 .... 79 

 

第五章 数据分析及结果讨论

 

第一节 大样本数据收集及描述性分析

由于浙江省的农业经济发展速度较快，发展程度较好，特别是农民专业合作社的发展水平也较高，合作社的数量较多且类型丰富。因此，本文选择浙江省内不同地区的农民专业合作社作为调查对象，根据最后确定的正式问卷向合作社的普通社员发放。 正式数据来自课题组在 2014 年暑假对浙江省不同地区的多家农民专业合作社成员作的问卷调查。根据合作社的发展水平，在杭州、台州、嘉兴、绍兴和衢州 5 个市分别选取合作社发展水平非常好（AAA）、较好（AA）和一般（A）的合作社各 6 家，所涉及的产业有粮食、蔬菜、水果、水产和家禽等当地的主要产业。采用分层抽样方法在每个合作社中选择 10 个普通社员作为调查样本，问卷采用集中指导填写，通过课题组成员面对面的指导下完成问卷，一共发放 300 份调查问卷，得到有效问卷 269 份，有效率达 89.7%。 先对收集的数据进行描述性统计分析，具体分析结果表 5-1 所示。从表 5-1可以看出，被调查社员以男性为主，男性社员占总被调查社员人数的 84.0%，女性社员占总被调查社员人数的 16.0%，这是由于务农的工作强度大、时间长，女性社员相对来说更难以承受；被调查社员年龄普遍偏大，55 岁以上的社员占 32%，35-55 岁的社员占 60.2%，而 35 岁以下的社员只有 7.8%，这说明农村从事农业生产的农民年龄普遍偏大，其原因可能是农村的年轻人往往选择外出打工或做点小生意，选择务农的年轻人比较少；社员的文化程度偏低，初中及以下文化占到了 76.6%，高中文化程度的社员有 18.2%，大专及以上文化的社员只占 5.2%，在农村年龄较大且文化程度较低的人一般只有选择务农，这部分人一方面不像年轻人选择外出打工，另一方面由于文化程度较低也导致他们不容易找到其他维持生计的工作。整体来说社员入社的时间相对较长，入社时间超过 10 年的社员占32.7%，入社时间 5-10 年的有 47.3%，入社时间不到 5 年的只有 19%。

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结论

 

本文以浙江省为例，对我国农民专业合作社组织内信任的现状、影响因素及其对合作社成员的合作意愿的影响进行了理论分析和实证研究，得出以下主要结论：

（一）在已有组织内信任的研究的基础上提出农民专业合作社组织内信任的构成，将合作社组织内信任分为人际信任（社长信任和社员信任）与制度信任，并通过文献回顾和理论分析提炼其各自的影响因素，其中，人际信任的影响因素主要有能力、正直和关系，制度信任的影响因素主要有绩效，规范、公平和声誉。实证结果表明：社长信任最重要的影响因素是社长能力，其次是上下级关系，社长正直对社长信任的影响不显著；社员信任最重要的影响因素是社员间关系，其次是社员正直，社员能力对社员信任的影响不显著。制度信任的 4 个可信因素对制度信任都有影响，重要性排序依次为组织绩效、组织公平、组织制度、组织声誉。

（二）在我国农村的文化背景下，社员之间的熟人关系对合作社组织内的人际信任依然有十分重要的影响，但在市场经济的影响下还是有些变化。社员对社长的信任变得更看重社长的能力，而非上下级关系，而对其他社员的信任来说，社员间关系依然起了最主要的作用。在制度信任方面，社员对合作社组织的制度信任主要建立在其所能从合作社获取的利益的基础上，一旦合作社收益低于社员的心理预期将对社员的制度信任产生较大负面影响。 

（三）通过结构方程模型的分析表明，人际信任和制度信任均对社员的合作意愿有显著的正向影响。其中，社长信任和制度信任对社员的合作意愿都有十分重要的影响，而社员信任对社员的合作意愿影响较弱。

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参考文献(略)