MBA项目管理论文

第一章  绪论

 

1.1 研究背景与意义

现代项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物，美国研制原子弹的曼哈顿计划、美国海军的北极星导弹计划与美国军方的阿波罗登月计划等，是推动现代项目管理产生与发展的基本背景。经过长期探索总结，现代项目管理逐步发展成为独立的学科体系，成为现代管理学的重要分支。目前在世界各国，项目管理不仅普遍应用于建筑、航天、国防等传统领域，而且已经在电子、通信、制造业、金额业、保险业、农业、文化等行业广泛应用，并呈现出全球化发展、多元化发展、专业化发展的特点[4]。项目管理在国内外已成为系统化、整体化的知识体系，具有代表性的、典型的项目管理学科体系包括以美国为首PMI的PMBOK和OPM3、英国CCTA的PRINCE2、IPMA的ICB、PMRC的C—PMBOK以及国际标准化组织的IS010006[5]。 （1）以美国为首的体系，即美国项目管理协会  PMI；PMI  成立于  1969  年，由于其推广和应用效果显著，现已成为全球最大的项目管理组织，其成员主要以企业、大学、研究机构的专家为主。PMI  具有一套系统和完善的项目管理知识体系  PMBOK，将一个项目分为9个项目管理知识领域、5  个项目管理过程组和39个项目管理过程；其中9大知识领域是：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和整体管理；5个过程组是：项目启动过程、项目计划过程、项目执行过程、项目监控过程和项目结束过程。 （2）英国CCTA的PRINCE2，PRINCE(Projects IN Controlled Environments，受控环境中的项目)是进行有效项目管理的结构化方法，该方法最初是由CCTA(Central Computer and Telecommunications Agency，中央计算机与电信局，现为政府商务办公室)于1989年在PROMPT2(Project Resource Organization Management Planning Technique，项目资源组织管理计划技术)的基础上建立起来的。而PROMPT2是Simpact Systems公司1975年建立的项目管理方法。PRINCE2采用一套基于过程的方法进行项目管理，将多阶段的项目管理过程作为核心。PRINCE2过程界定了项目过程中需要进行的管理活动，同时PRINCE2也描述了这些活动所包含的一些组成内容。PRINCE2过程模型由8个各有特色的管理过程组成，包括：项目准备、项目指导、项目启动、阶段边界管理、阶段控制、产品交付管理、项目收尾、计划，涵盖了从项目启动到项目结束过程中进行项目控制和管理的所有活动。PRINCE2过程活动所包含的组成内容包括商业论证、组织、计划、控制、风险管理、项目环境下的质量、配置管理和变更管理8个方面。 

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1.2 文献综述 

园林绿化工程项目管理研究发表的文献不多，主要研究如下： 李伟、文亮在《以顾客满意为核心的园林绿化工程项目管理》[7]中认为以顾客满意为核心的园林绿化工程项目管理应该是：精心设计，从源头上做到用户满意；加强施工工序的过程质量控制，奠定用户满意的基础；在园林绿化项目实施过程价值链的每个环节为顾客创造满意价值。 张顺喜、向星政等《如何做好园林绿化工程的施工项目管理——中关村西区楔形绿地景观工程项目管理简介》[8]从园林绿化工程项目施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理及与施工有关的组织和协调七个方面，结合中关村西区楔形绿地景观工程的施工项目管理，以案例的形式介绍了如何才能做好园林绿化工程的施工项目管理，对园林绿化工程及景观工程施工企业具有较高的参考价值。 张洁敏在《项目管理在园林绿化工程中的运用》[9]中在对我国园林建设企业项目管理的现状分析后，提出了在园林绿化工程中推广、运用目标管理的项目管理基本方法，建立刚性的园林企业结构，且各类企业所占的比例应该是相对稳定的，要大力培育全功能工程公司(EPC)和项目管理公司(PMC)，要大力培养项目管理人才；并建议完善项目法人负责制，以工程咨询业务带动工作的发展，加强国家对行业管理和监督力度，为项目管理创造和谐氛围。 国艳、吕玉梅在《园林绿化工程项目管理要点》[10]中从①建立科学规范的绿化管理，②发挥设计者的潜力，强化现场服务和操作流程，③加强监理的选择和管理，提高监理积极性，④提高施工单位素质，规范施工单位行为等四方面进行了分析。 谷丽君在《园林绿化工程项目管理探讨》[11]中分析了项目管理现状，提出园林绿化工程项目管理是搭建项目机构，从①编制合理的目标责任成本，②切实做好施工前准备工作，③严格按设计图纸施工，④加强施工组织设计的应用，⑤园林施工与养护有机结合，⑥防止成本管理流于形式等六方面强化项目管理。 

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第二章  园林绿化工程项目管理分析 

 

2.1 园林绿化工程项目的特点 

园林绿化工程项目实施对象大部分是有生命的植物，园林植物乔木、灌木、花、草等都是有生命的活体，需要在项目的全生命周期中创造合适的条件保持其生命,促进其不断健康生长，行使其自然做功的功能。因而园林绿化工程项目首要任务是根据环境情况选择适宜的园林植物，种活植物，让其旺盛生长。 土壤是植物进行生命活动的场所,为植物生长提供必须的营养元素、水分和氧气，只有土壤满足植物对水、肥、气、热的要求，植物才能良好生长。园林绿化工程中的种植土通常是指理化性能好、结构疏松、通气、保水保肥能力强，适宜于园林植物生长的土壤。土色通常为土黄色至棕褐色，p H值为中性或微酸性及微碱性的.  种植过程质量要求严格，必须在掌握园林植物栽植成活原理的基础上，在符合植物生长、生活习性的情况下，抓住适宜的栽植季节，严格执行植树工程技术规范和操作规程，科学、系统、高效地完成。 合适的植物，适宜的土壤，科学的种植，是园林绿化工程项目中园林植物成活、生长的关键，也是其能否发挥自然做功功能的关键。 

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2.2 园林绿化工程项目进度管理 

进度[25]，英文称为 Schedule，有计划的涵义，是指项目活动在时间上的排列,强调的是一种工作进展以及对工作的协调和控制.。对于进度，通常还常以其中的一项内容—“工期”（duration）来代称，讲工期也就是讲进度。只要是项目，就有一个进度问题。项目进度管理的主要内容是项目进度计划编制和项目进度计划控制。项目进度计划编制是项目进度控制的前提和依据，是项目进度管理的主要内容。表述园林绿化工程项目范围与活动 在编制项目进度计划时，应首先对园林绿化工程项目的范围与活动进行定义，即确定项目各种可交付成果需要进行哪些具体工作。工作分解结构（Work  Breakdown Structure）就是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解，把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的小单元。通过工作分解结构，使项目一目了然，项目的范围和活动变得明确、清晰、透明，便于观察、了解和控制整个项目。园林绿化工程项目排序首先必须识别出各项活动之间的先后依赖关系。园林绿化工程项目活动的逻辑关系主要有两种：一是因活动内在客观规律、工艺要求、场地限制、资源限制、作业方式等强制性依赖关系，是工作活动之间本身存在的，无法改变的逻辑关系；如种植工序的定点、挖穴、栽植，园路工程的道路放线、地基施工（填挖、整平、碾压夯实）、垫层施工（垫层材料的铺垫、刮平、碾压夯实）、基层施工、面层施工等都是无法改变逻辑的强制性依赖关系；二是人为组织确定的先后关系，一般按已知的“最好做法”或优先逻辑来安排。 

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第三章 SG 办公大楼周边园林绿化工程项目案例....... 51

3.1 项目概况 ........ 51 

3.2 SG 办公大楼绿化项目进度管理 .......... 59

3.2.1 设计进度管理 .......... 59 

3.2.2 项目施工进度管理 .......... 60 

3.3 SG 办公大楼绿化项目质量管理 .......... 63 

3.3.1 项目设计质量管理 .......... 64 

3.3.2 项目施工过程质量管理 .......... 65 

3.4  项目成本管理........ 68 

3.4.1  过程控制成本 ......... 68 

3.4.2 管理措施控制成本 .......... 69 

3.5 SG 办公大楼绿化项目总体评述 .......... 70 

3.6  本章小结........ 72 

 

第三章 SG 办公大楼周边园林绿化工程项目案例 

 

3.1 项目概况 

SG 公司地处粤北某市南郊，是中国企业 500 强、广东企业 50 强之一,  是广东省重要的钢铁生产基地、广东省高新技术企业、中国重要的船板钢生产基地。占地约 9.8 平方公里,经过多年的努力，SG 的绿化面积达 325.84 万平方米，绿化覆盖率达到 37.2%，各项指标超过国家、省、市规定的绿化标准，多次荣获全国、行业、市绿化先进单位称号，2000 年被国家绿委授予“全国部门造林绿化 400 佳单位”；2004 年被冶金绿化委员会授予“全国冶金绿化先进单位”；2005 年获市人民政府授予“园林式单位”；2006年被国家绿委、人事部、国家林业局评为“全国绿化先进集体”；2010 年被国家绿委评分“全国绿化模范单位”。 近几年，随着 SG 的升级改造，配套的园林绿化工程项目较多，绿化面积大。SG园林绿化公司先后完成了一电厂、二电厂、东区广场、东区盆景园、烧结厂新区、原料厂新区、北区生活区、工业大道、六号高炉、大转炉、7#高炉、高线、石灰窑、厂北大道、SG 大道、机关大院、二高线、焦化清洁生产、8#高炉等园林绿化工程项目 156 项，完成绿化面积约  114.86  万平方米。 SG 园林绿化公司，是 SG 公司的二级单位，是从事 SG 绿化工作的专业化公司，对SG 绿化工作整体规划、园林绿化工程项目设计、施工、管护为一体的统一管理。SG 园林绿化公司设三个科室，综合管理部负责日常事务管理，工程部负责园林绿化工程项目管理，绿化部负责绿化管护管理；设作业班组 4 个，车辆班、苗圃班、花圃班、机关管护班。SG 园林绿化公司经过不断的资源优化，业务流程重组，形成以绿化管护劳务外包、园林绿化工程施工外包为主的绿化专业管理公司。 SG 园林绿化公司形成了以“6S”精益管理为基础的管理运行机制，通过了 ISO 9000 质量体系认证、职业健康安全和环境管理体系认证，并保证了体系有效运行。 SG 园林绿化公司日常管理，灵活运用了 PCDA 循环和 6Sigma 管理的 DMIAC 方法，实行找问题、发现问题、解决问题的管理。 SG 园林绿化公司也基本形成了以项目管理的思维、理论、方法、技术、体系为主导的园林绿化工程项目管理模式。 

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结   论 

 

本论文在介绍项目管理基本理论、相关方法与工具的同时，结合园林绿化工程项目特点，对园林绿化工程项目的进度管理、质量管理、成本管理及三者关系  进行了论述，对园林绿化工程项目管理的支撑技术：沟通管理、人力资料管理、团队建设、采购与合同管理、风险管理、冲突管理、信息管理、HSE 管理进行了简论，并以 SG 办公大楼周边园林绿化工程为例进行了实证研究。论文的主要结论和个人看法如下：

（1）园林绿化工程项目管理，质量最重要，项目质量管理就是要以工序质量、工作质量来保证产品质量。项目质量管理目标是创口碑、创品牌。受成本、工期等的限制，重点是追求适度质量、合适质量。 

（2）从园林绿化工程项目过程、阶段来看，方案决策及设计最重要，方案的确定与设计基本决定了项目的质量、成本与工期。项目质量优化、成本优化、工期优化也是以设计为基础，重点也应是从设计开始。 

（3）园林绿化工程项目要抓关键，重视细节。“抓关键、重视细节”也是项目管理的方法，抓关键从“关键路线法（CPM）开始，抓关键线路、关键工作、关键环节、关键点、关键人、关键物、关键事。抓住关键，使复杂的东西简单化；抓住具体，使简单的东西定量化；抓重要度，使量化的东西流程化；抓制度完善，使流程化的东西书面化；持续改进，使书面化的东西行为化。重视细节，项目管理就是细化管理，需要重视每一个细节。 

（4）园林绿化行业的市场竞争核心是职业化、专业化的较量。谁会利用资源、整合资源、优化资源，做到资源效率最大化，谁就有优势；谁管理更职业，工作更专业，谁就会在竞争中占据有利位置。 

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参考文献（略）