TS公司市场营销策略优化探讨
本文是一篇市场营销论文,本文以TS公司物联网市场营销策略作为研究对象,通过对行业的调研和未来市场预估,深入调查公司内部组织信息,利用STP、SWOT等分析工具对公司当前的营销策略和环境深入和详细分析,分析后发现公司在营销策略中存在的一系列问题,结合目前公司营运情况,制定了相对应的服务营销策略,最后为保证营销策略的实施从五个方面提出了保障措施。
第一章绪论
第一节选题背景
近年来,国家出台多项政策鼓励促进社会管理方式和生产生活可以应用物联网技术,使其转向精细化、智能化、网络化方向,这对提高国民经济和社会生活信息化水平、提升社会管理和公共服务水平、带动相关学科发展和技术创新能力增强、推动产业结构调整和发展方式转变具有重要意义。制造业和新一代信息技术的深度融合产生了物联网,它把人、物、机的三者全方面互联,搭建起了具有全产业链、全要素、全价值链特点的新型服务体系和生产制造体系,实现了数字化的转型途径,在新旧动能转换过程中发挥了关键力量。
国务院在2006年发布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》,这是关于物联网最早可以追溯的政策。在随后转入“十二五”规划时期后,在《物联网“十二五”发展规划》中我国工信部表示在“十二五”期间,我国要发展物联网,明确方向,抓住机遇,突出重点,加快其培育和壮大。我国在“十三五”期间,物联网成为战略性新兴产业中的一员,在逐步尝试新兴的“物联网+”业态模式形式转变过程中,物联网自身发展也需要同时加速和推进。我国在2006年后进入“十四五”时期,针对物联网开始了深入推进全面发展进程。伴随着我国政府出台的各种政策大力发展物联网行业,不少地方政府也相应出台物联网专项规划、行动方案和发展意见,从土地使用、基础设施配套、税收优惠、核心技术和应用领域等多个方面为物联网产业的发展提供政策支持。在工业自动控制、环境保护、医疗卫生、公共安全等领域开展了一系列应用试点和示范,并取得了初步进展。物联网随着5G技术的迅猛发展,将在更多领域得到运用,可见物联网产业未来发展空间很大,未来物联网仍然具备相对应的较高投资价值。
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第二节研究目的和意义
一、研究目的
行业内各个公司越来越重视营销策略,营销作为公司管理和发展的重要组成部分。本次研究的目的是根据营销的相关理论研究,对TS公司营销现状以及存在的问题进行深入分析;在查阅文献资料和问卷调查分析的基础上提出加强TS公司企业营销管理的建议。为客户提供更加优质的服务,让客户满意度得以提升,为公司健康可持续发展发挥积极作用,进一步推动TS公司健康快速地发展。
二、研究意义
依托于7Ps营销理论等与之相关的理论知识分析TS公司营销管理存在的问题,由此可以为TS公司提出有效的改进建议,不仅具有很强的理论意义,而且具有很有益的现实意义。
(一)理论意义
TS公司作为一家综合型物联网企业是本课题的研究对象,首先通过对TS公司全面系统性分析,针对于TS公司目前营销现状和存在的问题,使用了相关营销理论,研究了TS公司营销策略的合理优化,为未来TS公司制定更科学的营销策略提供重要的参考价值,使理论知识和实践更好的结合起来。合理的优化营销策略可以为TS公司带来很大帮助,公司可以由此赢得更大的市场份额,进一步获取消费者的青睐,企业规模进一步发展和壮大。市场上物联网公司很多,TS公司只是其中一员,优化TS公司的营销策略,一方面可以促进本企业的对营销理论知识的进一步认知,另一方面可以为其他同行业公司提供了一定的理论参考和实际借鉴,这在一定程度上可以促进行业的发展,并进一步丰富了对于物联网相关行业企业的营销研究理论。
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第二章相关概念与理论基础
第一节相关概念
一、物联网
物联网是通过约定的协议将原本独立存在的设备相互连接起来,并最终实现智能识别、定位、跟踪、监测、控制和管理的一种网络,无需人与人、或人与设备的互动。通俗来说物联网就是“物物相连的网”,主要应用于智能交通、智能医疗、智能家居、智能物流、智能电力等领域。目前物联网产业正在飞快发展着,从智能电视、智能家居、智能汽车、医疗健康、智能玩具、机器人等延伸到可穿戴设备领域。物联网将赋能智能硬件向多元的消费场景渗透,从而创造更加便捷、舒适、安全、节能的生活环境。
物联网开始成为我们生活的一部分,包括你能想到的任何东西。系统范围从手机或小型设备到飞机维修,物联网无处不在。医疗保健领域也出现了许多先进的工具,如心脏监测植入、农场动物生物芯片应答器等。智能手机的发展促进了物联网以及其他各种技术的发展。手持设备成为广大受众的主要沟通渠道。物联网与移动设备结合,以一种先进的热情方式改变了传统的营销形式。营销部门监控手机传感器,根据客户和产品的地理位置推出特定的促销活动。
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第二节理论基础
一、7PS理论
7Ps理论的历史可以追溯到20世纪50年代,当时受到营销学家詹姆斯·麦克金·菲尔德(James MacKenzieFiled)的启发,他研究了包括产品、价格、推广、渠道、交易、服务和环境在内的营销变量,将它们称为“7Ps”,即营销组合。
詹姆斯·麦克金·菲尔德的7Ps经历了一系列变化,从传统的“4Ps”(产品、价格、推广和渠道)发展到“7Ps”(产品、价格、推广、渠道、交易、服务和环境)。首先,詹姆斯·麦克金·菲尔德将“交易”添加到营销组合中,以解决营销过程中的现金流动问题。然后,他将“服务”和“环境”添加到营销组合中,以便它们能够更好地反映营销活动的实际状况。
在20世纪90年代,营销学家开始将“7Ps”更广泛地应用于各种行业,并将其用于研究营销活动的各个方面。他们将“7Ps”的视角扩展到新的领域,如政治营销、医疗营销和金融营销等,以更全面地探索营销活动。此外,他们还将“7Ps”用于分析营销策略的有效性,以及营销活动如何影响客户行为等方面。
20世纪90年代末,随着经济的发展,许多企业开始将“7Ps”作为营销策略的基础,以便更全面地了解客户需求,并采取更灵活的营销策略。此外,随着数字时代的到来,许多企业也开始利用“7Ps”来分析客户的行为模式,并利用数据驱动的营销方法来制定营销策略。
综上所述,“7Ps”理论自上世纪50年代以来一直处于不断发展之中,从传统的“4Ps”发展到“7Ps”,并且在营销领域得到了广泛的应用,逐渐成为营销策略的基础。今天,“7Ps”理论仍然受到营销学家和企业家的广泛推崇,它们在分析客户行为,制定营销策略和实施数据驱动营销策略方面都发挥着重要作用。
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第三章 TS公司市场营销环境及营销现状分析 ........................ 18
第一节 TS公司基本情况简介 ............................ 18
一、背景介绍 .................................... 18
二、组织架构 .................................... 18
第四章 TS公司市场营销现存问题及原因分析 ......................... 32
第一节 问卷设计与调研过程 ........................... 32
一、问卷调查目的 ...................................... 32
二、问卷内容设计与发放 ................................. 32
第五章 TS公司市场营销策略优化及实施 ........................... 45
第一节 STP营销战略确定 .................................... 45
一、TS公司的服务市场细分 .................................. 45
二、TS公司的目标市场 .................................... 46
第五章TS公司市场营销策略优化及实施
第一节STP营销战略确定
一、TS公司的服务市场细分
市场营销论文参考
TS公司根据具体的使用环境进行细分市场,可以分为五大市场:水利水务、热力热网、工业控制、石油化工、环境监测。
第一个市场,水利水务是目前TS公司所在业务下沉最深的市场,也是目前竞争最为激烈的市场。无论是政府部门的水利水务项目还是企业的水务项目,对水的智慧互联和管理竞争一直都非常激烈,对进入的服务提供商要求非常高,这是TS公司目前主要的市场。
第二个市场,热力热网。主要客户群包括供热企业、热电厂、热源泵站。地热井监测系统主要是对地热井采水和回灌进行流量、温度、水位(压力)等参数的实时监测,对地热站现场环境进行实时视频监控。地热井现场和取水井、回灌井安装监测装置,通过无线传输设备将数据实时传输至自然资源局已建中心平台,从而达到对地热资源使用的实时监控管理目标。热网计量监测管理系统,这改变了人工制表、人工抄表和结算的管理模式,实现了热网系统计量自动化和实时监测,便于生产调度管理。可以对各热用户参数实现远方实时监控,保证热网系统异常及时发现、快速准确处理,提高热网的运行效率,降低管网损耗。在监控中心,接收和管理传输的实时数据,完成对热网中各个用户点的数据采集、处理、归档存储、实时监测、故障诊断报警处理、历史数据统计、报表管理及预收(付)费功能。随着技术进步和企业管理方法改进,热力热网行业目前总体需求呈现增长态势,当前TS公司产品对于热力热网行业使用越来越多,需要进一步加深对此行业的关注和下沉。
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第六章研究结论与展望
第一节研究结论
本文以TS公司物联网市场营销策略作为研究对象,通过对行业的调研和未来市场预估,深入调查公司内部组织信息,利用STP、SWOT等分析工具对公司当前的营销策略和环境深入和详细分析,分析后发现公司在营销策略中存在的一系列问题,结合目前公司营运情况,制定了相对应的服务营销策略,最后为保证营销策略的实施从五个方面提出了保障措施。本文结论主要如下:
因为物联网的发展对于推动经济社会的发展,提高生产效率和质量,优化城市管理,改善人们的生活方式等方面都具有重要意义,国家对行业是鼓励支持其大力发展的。公司发展必须紧跟和响应国家政策,大力发展公司智慧互联业务。TS公司必须制定完整和明确的营销策略,尽快占领市场高地。
结合相关市场营销理论,通过对TS公司进行分析,发现TS公司存在以下问题:产品缺乏创新性、定价模式单一、渠道开拓不足、对外宣传不足、服务过程不规范、人员综合能力不足、服务优势展示不足等。
根据STP营销战略确定TS公司目标市场定位和细分,从价格改进策略、产品改进策略、宣传促销改进策略、渠道拓展改进策略、服务过程改进策略、人员提升改进策略、有形展示改进策略优化七个方面,提出相应切实可行的改进优化策略。
通过对公司服务营销发现的问题,进行多方位研究,探索出适合公司科学发展的策略。同时,各项保障措施要同步进行,确保TS公司营销策略的有效实施。
参考文献(略)