社会人际资本化对创业拼凑的影响机制思考
本文是一篇创业管理论文,本研究创造性地将“人际资本化”这一概念,引入创业领域,并旨在结合情绪——认知双系统理论进行个体与外界物质、信息交换过程中的情绪、认知作用对创业结果的影响揭示。没有创业者能够生活在真空之下,因而本研究致力于促进创业拼凑的内在机制探索,同时构建系统、科学的相关变量的测量。
第1章 绪论
1.1研究目的与意义
1.1.1研究背景
上个世纪八十年代以来,伴随着全球经济复苏及社会产业结构更新换代,创业热潮成为推动国计民生和社会经济发展的有力驱动[1]。然而根据既有报告,在我国,占比超九成新创企业在成立三年之内就有破产的风险[2],可见创业活动作为不断试错、演化的过程,创业失败是创业过程之中的必然现象[3]。组织学习理论强调在个体“试错”过程中,失败教训与经验总结的学习也是通往成功的必由之路[4]。由于创业者的创业行为,是结合个人特质与特定情境条件下综合评估的产物[5-6],由此产生的情绪和价值观、准则,都足以影响创业进程[7]。基于双系统理论,个体面对外部诱因和线索时会产生两种不同的心理过程,被分为直觉型过程和逻辑型过程,即分别对应情感——认知系统[8]。既有研究已经关注到“榜样”对于创业活动的影响[9]。学者指出,榜样对于创业者带来精神上的激励和经验上的指导[10-11];而创业失败除了会引起一些系列负面情绪,例如溃败、悲痛等[12]之外,逆境中催生的不屈不挠的韧性与失败教训的总结和学习[13],也为创业者走向成功奠定必要的情绪与认知基础[14]。
积极事件的发生会对创业者产生某种意义上的影响[1]。个体在积极事件发生之时的一个关键利用方式,是告知他人,由此获得超越积极事件本身价值的意义,这一过程被称为“人际资本化”[15]。基于双系统理论,积极事件被披露给创业者,信息本身会触发个体情绪——认知作用机制。具体而言,由于接触信息是发现机会的关键来源[9],这就使得积极事件作为外界信息,不仅会引起创业者们一系列情绪反应,创业者们同样以个体认知作用对这些信息进行加工以获取超越积极事件本身的额外价值[15]。此外,由于资源拼凑是新创企业面临资源困境的关键应对手段,而创业拼凑的深度与广度源自于可供创业者拼凑的资源[16],积极事件也作为信息资源本身有助于有效改善资源局面。
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1.2国内外研究综述
1.2.1社会人际资本化研究综述
(1)社会人际资本化的概念界定
首先,先前学者基于“人际资本化”(作为人际交往过程观)对其进行了概念认定,认为积极的事件不是要克服或应付的问题,而是要抓住或利用的机会。在此之后,“资本化”一词将被用来指有益地解释积极事件的过程 [15]。学者Langston于1994年最先将“资本化”这一概念,定义为“与提高个体及人际关系幸福感的向他人披露积极事件的人际关系过程(Interpersonal Capitalization)[24],该过程有助于降低负面情绪困扰以及增加亲密关系[25]。个体经历积极事件,既与积极事件本身有关,同时,与积极事件接受者对披露者的建设性反应相关[26]。
其次,学者们依据不同的研究视角为实现人际资本化提供理论依据,厘清了人际资本化实现的基础。人类于幼年开始,至生命的各个阶段,都需要重要他人来验证个体价值构建的心理过程。回应者对个体(披露者)自身成就的积极回应,例如表达认同、钦佩等,该过程被称为“镜像响应”[27]。为了协助个体认知及价值构建过程得以顺利实现,必须注意到积极的成就和属性可以为镜像响应提供基础,因而披露者向重要他人进行积极事件分享,即“人际资本化”为此迈出第一步[16]。Mead在1934年研究提出的身份协商理论,与镜像理论均强调,个体以重要他人对待自己的方式进行推断,从而进行个人价值构建。例如,因想象力而被赞赏的人将会继续发展出更多的创造力[28]。
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第2章 理论基础与研究假设
2.1双系统理论
学者Hofmann等人在2009年提出双系统理论模型(Dual-systems model),即情感——认知双系统,旨在揭示个体认知加工过程以及决策行为生成的作用机制[110]。该理论提出个体通过两种系统进行信息加工,其中:Ⅰ型加工系统是冲动系统,指直觉、情绪性的快速且自动化的表达,所需资源和处理较少,也称为启发式系统(Heuristic system),是面对外部诱因时产生冲动的行为图式,包括情感反应和趋避反应;Ⅱ型加工系统是逻辑系统,包含理性、逻辑的深思熟虑的表达,采用更多受控处理,也称为分析加工系统(Analytic system)[111]。此外,对双系统的具体描述有多种:其中Ⅰ型系统被命名为内隐、经验、冲动,是产生冲动行为的主要原因,包括基于外界诱因而产生的正向情感反应和负向回避反应[112]。而Ⅱ型系统被命名为外显、分析、理性,也是面对外界诱因时产生更高阶心理活动的主要原因,包括深思熟虑的评价和控制处理后的标准,也是形成决策行为和执行力的重要构成。这些不同的命名方式体现了人们对于双系统中的情感与认知的不同运作方式对行为决策的影响[113]。Evans也指出,Ⅰ型系统是刺激产生的无意识、迅速加工,不受认知资源的束缚和限制;Ⅱ型系统是意识指导下的控制加工,需要认知资源的参与和处理[114]。在此基础上,Lieberman指出控制系统具备主观、能动的特点,在认知资源参与信息加工的同时还进行资源的重组和配置[115]。在双系统理论框架下,王利刚等人指出通过改变情感联结和注意偏向以实现有效的自我控制下的干预机制。也有学者关注公平偏好行为在双系统处理下的决策结果[116]。但也有学者指出双系统理论的划分过于简略,例如Kruglanski指出情感型系统和逻辑型系统的运作都遵循一定的规则。当冲动系统参与或回避某种行为时,控制系统会对这种反应做出基于是否有利于个体可持续发展的标准进行判断,以此决定某项行为是否被执行[117]。
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2.2主效应假设
“手头资源”是创业拼凑的核心组成部分,包含打破常规或看似无用的资源。基于Penrose的主观资源理论,创业者利用手头资源进行价值重塑和投入生产的过程,即是创业者们面对资源匮乏、制度约束时永不屈服的抗争[36]。在资源与服务间关系阐释的基础上,现有学者指出了创业拼凑三元素:利用现有资源、整合现有资源用于新问题和即兴而动[68]。具体而言,现有资源,是指当前状态下现有的有形和无形资源,不论是否直接适配于当前困境与问题,都有可能由创业者重新解读构建与配置进行新价值挖掘与新机会开发;资源重组,强调资源“破而后立”,在整合重组过程中改变资源原有属性与价值,发现新功用与新组合,从而达到对资源的创新性利用。最后,强调当即行动,创业者面临的创业市场瞬息万变,只有快速实现资源整合重组,才有可能实现资源拼凑的意义以及新机会的把握和新挑战的应对。该策略不追求完美,只求主动快速出击,寻求最适合、性价比最高的当前问题解决方案。通过不断完善和调整,是企业摆脱固有资源、思维定式,持续、主动地进行创造和创新。
资本化过程是进行信息加工和资源处理的过程,为资源拼凑提供认知结构和物质基础的内部来源[87]。具体而言,由于日常生活中,与他人进行好消息和坏消息的分享是一件非常常见的事情。如,成功信息的分享成为了衡量友谊的重要评价标准之一。为了获取事件本身价值之外的意义,个体都具有标记或以某种形式增强积极事件的经历与体验的倾向,Langston在1994年将这一过程命名为“资本化”。 对于个人而言,允许他人与个人积极事件进行积极互动将增加事件的可记忆性和其在披露者眼中的重要性[28]。
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第3章 研究设计 ........................................ 32
3.1 问卷设置与收集 .................................. 32
3.2 变量的测量 ................................ 32
第4章 实证分析和研究结果 .................... 39
4.1 相关性分析 ................................ 39
4.2 研究假设检验 ............................. 39
第5章 总结与展望 ........................................ 48
5.1 研究总结 ...................................... 48
5.1.1 全文总结 ............................... 48
5.1.2 创新贡献 ......................... 49
第4章 实证分析和研究结果
4.1相关性分析
创业管理论文参考
根据表4-1描述性统计与相关性分析结果,社会人际资本化与创业拼凑显著正相关(r=0.255,p<0.01)、与创业激情正相关(r=0.292,p<0.01)、与创业学习显著正相关(r=0.314,p<0.01),创业激情与创业拼凑显著正相关(r=0.276,p<0.01),创业学习与创业拼凑显著正相关(r=0.258,p<0.01)。
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第5章 总结与展望
5.1研究总结
5.1.1全文总结
尽管现有研究中,针对创业拼凑的研究范围相对宽泛也具有相当的深度,但是大多数基于某一要素触发路径,探讨影响创业拼凑的单一因素或直接路径,如创业学习、创业激情等等,并没有具体、完整的基于创业者在创业过程中与外界交互过程中触发情绪——认知双系统的全面考量。基于此,本研究创造性地将“人际资本化”这一概念,引入创业领域,并旨在结合情绪——认知双系统理论进行个体与外界物质、信息交换过程中的情绪、认知作用对创业结果的影响揭示。没有创业者能够生活在真空之下,因而本研究致力于促进创业拼凑的内在机制探索,同时构建系统、科学的相关变量的测量。
首先,本研究依据研究背景和研究目的,确定了研究内容,并梳理了全文的框架以及全文研究所运用的的技术路线;其次,通过查阅、整合文献资料,对社会人际资本化、创业激情、创业学习、创业拼凑、环境动态性等变量进行了包括内涵定义、维度划分、测量方法以及相关研究的梳理和总结;最后,进一步利用实证方法构建并检验了社会人际资本化对创业拼凑行为的通过创业激情和创业学习双重中介作用的影响路径机制,对社会人际资本化的概念加以界定,也为社会人际资本化的测量提供了工具,并对创业拼凑形成原因及前置因素的理论研究进行了补充与完善,也对双系统理论在创业领域研究创业者行为与特质提供了应用基础。
参考文献(略)