生产型企业F公司经营绩效评价探讨

本文是一篇生产管理论文，笔者本文是一篇生产管理论文，本文为探索如何制订一个健全有效绩效评价指标体系，用于检测和衡量企业运营成效，运用委托代理理论、权变管理理论、层次分析法（AHP）等多个相关理论方法，选择绩效评价方法和工具，明确评价结果的适用范围和领域等。
第一章绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
生产型企业在国民经济行业分类中就是制造业，体现一个国家生产力水平的高低。在当前构建新发展格局、推动高质量发展的总体要求下，是国家政策大力扶持的对象，二十大报告要求坚持把经济发展的重心放在实体经济，推动新型工业化进程，加快建设成为制造强国、质量强国和数字中国，推动制造业向高端化、智能化和绿色化方向发展，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，这都是大力发展生产型企业的有利政策支持。而生产型企业经营状况的盈利性、节能化、创新性、可持续性等，都需要通过绩效评价来衡量，而衡量结果可以显示出企业经营中显性和隐性、短期和长期、重要和次要的问题，借此找到解决企业发展症结的方法措施，使绩效评价结果充分应用，实现企业短期发展规划和长远战略目标。
生产型企业大多都是重资金投资，生产用地租或购、厂房建设、机器设备、原材料、工人工资等都大量占用企业资金，作为中小企业中的生产企业融资困难，资金压力大。所以绩效评价指标设立要更多倾向这些重要且关乎企业生存和发展的指标，通过绩效评价体系真正解决企业面临的痛点问题，指引企业健康有序发展。
1982年，国家经委、计委等六部委发布《国营企业考核基本指标体系》。财政部在1995年发布《企业经济效益评价体系》。财政部、经贸委在2002年重新修改出台《企业绩效评价体系》。《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》经国务院国有资产监督管理委员会第38次主任办公会议审议通过自2006年5月7日起施行，而《企业绩效评价标准值》自2006年始至2022年已发布17版，基于全国范围内国有企业的财务状况、经营成果等材料依据，通过对上年国有经济各行业运行状况进行客观分析和判断，运用数理统计方法制定并发布了相应的指标体系和标准值。

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1.2国内外研究现状
绩效评价思想自从有了人类生产活动就已产生，国外经济学家和企业管理专家从理论与实践的不同层次，对企业经营绩效评价进行了较为系统的研究和摸索改进。现代公司制企业出现在19世纪后，所有权和经营权的分离，使得企业绩效评价越发具有必要性、重要性。在20世纪30年代以后才产生真正意义的企业绩效评价，我国的专家和学者在1990年前后，开始重视企业绩效评价，也取得了很多有益企业发展的研究成果。
中国知网文献搜索“经营绩效评价”可获知其学术关注度如图1.1，中国知网全网有1636篇关于经营绩效评价的文献，其中，2022年经营绩效评价中文相关文献量为40篇，经营绩效评价中文环比增长率为43%；经营绩效评价外文相关文献量为92篇，经营绩效评价外文环比增长率为37%，经营绩效评价在学术上还是比较受人重视的。整体趋势来看，从1930年第一篇关于经营绩效评价文献以来，2000年以后发文数量就逐渐多了起来，到2011年中文和外文被中国知网收录的数量基本相对不多，有些年份中文文献多于外文文献，有些年份反之，从2012年开始，一直都是外文文献多于中文文献，到2020年中文和外文文献发表数量差距最大，中文文献46篇，外文文献137篇，差距91篇，表明近些年来，外国学者、专家等更关注经营绩效评价对企业的影响和促进作用。
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第二章相关理论概述
2.1经营绩效评价概述
2.1.1绩效评价概念
在《管理科学技术名词》[20]中，我们得知以下几个绩效评价方面专业名词概念，是我们进行企业经营绩效评价的基础。
评价（evaluation;assessment）：根据既定的目标来衡量对象系统的特性，并将该特性转化为客观定量的评估值或主观效用[20]。
指标（indicator）：直接或间接的衡量社会现象或事物变化的某一特征的具体名称或数值[20]。评价主体（evaluation subject）：具备一定评价知识技能，能够实际参加评价活动的人[20]。
评价客体（evaluation object）：评价的直接对象[20]。对于本文来说，评价客体就是企业的经营状况。评价指标（evaluation indicator）：根据评价目标和评价主体的需要而设计的、以指标形式体现的能反映评价对象特征的因素[20]。
综合评价（integrated evaluation）：对使用多属性体系结构描述的对象系统进行全局性、整体性的评估。即根据给定的条件，采用一定的方法为每个评估对象分配一个评估值，然后根据这些评估值进行排序、选优[20]。
绩效（performance）：是完成工作的效率、效能与效果[20]。
绩效管理（performance management）：对员工及其群体职位工作成效进行评价和反馈的管理过程[20]。GE前总裁杰克·韦尔奇曾说“绩效管理，一个世界级管理难题！”它具有两方面的特征，一是持续性过程，二是与战略目标保持一致。但是进行有效的绩效反馈是十分关键的[21]。
绩效评估（performance appraisal）：对被评估者的绩效进行考量与评价[20]。
组织绩效（organizational performance）：组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出[20]。
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2.2经营绩效评价的理论基础
组织管理的核心议题是：价值创造、价值评价和价值分配。在这些价值创造目标基础上，有诸多绩效评价的理论基础，有股东权益理论和委托代理理论这两个经典理论，有弗里曼提出的利益相关者理论（Stakeholder Theory），管理学家钱德勒提出的战略管理理论，行为学家利克特提出的组织行为理论，旨在调动员工积极创造的激励理论，注重全面规划的全面预算理论，强调没有普适管理方法的权变管理理论[8]，以单个理论或多个理论融合形成了不同的经营绩效评价模型和方法。
2.2.1经营绩效评价的相关理论
（1）股东权益理论
基于股东权益理论的财务绩效导向评价模型中，具有代表性的包括Alexander.Wall提出的信用能力指数概念，即著名的沃尔评分法。Joel Dean等基于货币时间价值理论的自由现金流量亦是重要的绩效评价工具，他们在《资本预算》中强调探讨分析在投资行为之前十分重要，大多企业进行长期投资时，以现金流量为利润基础，考虑货币时间价值，以“折现的现金流量”作为评价的依据来进行项目投资绩效评价。
（2）委托代理理论
现在公司制的出现，经营权与所有权分离，现代公司治理起始于委托代理理论（Principal-agent Theory）。
1932年，美国经济学家伯利和米恩斯（Berle,A.A and G.C.Means），发现企业所有者直接经营有缺陷，建议所有权和经营权进行分离而提出了委托代理理论。管理者有效监管的代理人完成工作的行为，需要检查代理人是否依照委托人的最大利益进行管理，可建立行为准则或进行绩效评估，在易出问题的地方和缺乏控制的方面增加控制考核，从而实现委托代理的良性循环。
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第三章 经营绩效评价指标体系构建 .......................... 23
3.1 生产型企业F公司概况 ............................... 23
3.1.1 生产型企业F公司情况介绍 .......................... 23
3.1.2 生产型企业F公司经营绩效评价现状 ................ 24
第四章 F公司经营绩效评价 ............................. 39
4.1 指标含义和计算方式 ............................ 39
4.2 F公司经营绩效评价结果及分析 ............................... 41
4.3 存在的问题及原因 ................................ 45
第五章 对策建议及结论 .............................. 47
5.1 对策和建议 ..................................... 47
5.2 研究结论 ................................. 48
5.3 研究展望 ....................... 49
第四章F公司经营绩效评价
4.1指标含义和计算方式
（1）盈利能力
净资产收益率：该指标描述净资产收益率受公司盈利能力和权益乘数的影响程度。净资产收益率=营业净利率（盈利能力）*总资产周转率（营运能力）*权益乘数（偿债能力）[35]。
销售（营业）利润率：反映以销售收入为基础的企业盈利能力，是销售收入、收益水平的指标。销售利润率=利润总额÷营业收入[35]。
盈余现金保障倍数：是现金流对收益质量保障的指标，是企业正常经营、长期良性经营的重要保障。盈余现金保障倍数=经营现金净流量÷净利润[35]。成本费用利润率：利润总额和成本费用总额来自企业的损益表，成本费用一般指主营业务成本及附加和三项期间费用(销售费用、管理费用、财务费用)。该指标体现了经营耗费所带来的经营成果，经济效益和指标大小成正比。成本费用利润率=利润总额÷成本费用总额[35]。
（2）资产质量
总资产周转率：总资产周转率越高，周转天数越少，说明公司利用其资产进行经营的效率越高，反映企业获利能力强，对上市公司的股利分配也有积极作用。总资产周转率=营业收入÷平均资产总额[35]]。
应收账款周转率（次）：该指标数值越大，说明企业应收账款回款速度越快，流动性强，对销售回购管理较好。通过该指标，根据不同客户信用水平匹配不同销售折扣信用政策。应收账款周转率=营业收入÷应收账款平均余额[35]。

生产管理论文参考

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第五章对策建议及结论
5.1对策和建议
2022年经营绩效评价值下降的改进建议措施如下：
（1）盈利能力方面
建议措施：在疫情管控放开的情况下，紧跟客户需求，更多生产利润率高的产品，扩大优质客户群体，增加销售量，从而增加营业收入；同时控制生产营业成本、销售费用、管理费用、财务费用等，扩大利润率。
（2）资产质量方面
建议措施：制定更有促进作用的应收账款回收政策，鼓励欠款、赊销企业尽快付款，加强对应收账款前几名占用资金多的客户的管理，分析账龄长短原因及催收策略选择。同时，在单位内部，增加应收账款回收的激励，按回收资金的快慢、多少，给予催收员工不同的激励政策，最大限度盘活应收账款，增强企业资金的流动性，提高企业资产质量和市场竞争力。
（3）债务风险方面
建议措施：改善带息负债比率，需要企业合理安排带息负债在总负债中的比例，降低不能偿还利息、偿还债务的风险，与此同时，合理资产和负债比重，这对企业利润增加，和改变F公司亏损状态至关重要。
（4）经营增长方面
建议措施：增强盈利模式运营水平，拓展优秀客户，扩大销售范围和全年性销售产品品类，增加营业收入，从而扭亏为盈，提高企业的利润率。企业应注重技术创新，增加研发投入，向同行优秀企业看齐，增强长期可持续发展动力。
参考文献（略）