网易公司网络游戏业务竞争战略思考
本文是一篇战略管理论文,本文通过网易公司网络游戏业务内外环境分析,基于SWOT分析模型,选择出一套适合网易公司网络游戏业务现状的战略矩阵组合,以SO战略为前提,从网易公司网络游戏业务发展现状以及市场情况的角度出发,确定其竞争战略目标,基于网易公司网络游戏业务目前实施的发展战略以及内部资源与能力,选择差异化战略作为基本竞争战略。
第1章 绪 论
1.1 研究背景
在过去数十年来,游戏一直被主流媒体和大众视为洪水猛兽,但随着文化生活的发展,人们的观念也逐渐发生变化,越来越多的人开始意识到它是时代的产物。根据《2022年中国游戏产业报告》所述,从2018年至2022年,我国游戏市场实际销售收入从2144亿元增加至2658亿元,游戏用户规模从6.3亿人增加至6.7亿人。同时,行业标准体系的建设,出台政策的扶持,行业监管形势严峻,游戏内容审核严格也标志着我国游戏产业向着规范经营的方向不断前行。
科技赋能,云游戏、移动游戏加速布局,“游戏+”跨产业合作,产品变得多元化,游戏产品的社会功能逐渐凸显,游戏产业成为中国文化传播的新途径。电竞更是成为了赋能数字文化产业的重要工具。但游戏产业的积极发展伴随着人口红利的消失,市场进入了存量竞争时代,海外游戏市场成为游戏企业必争之地,并且虽然国内游戏市场大部分份额已经被腾讯公司和网易公司双巨头霸占多年,但其中巨大的利润空间使其从不缺少新的追随者,尤其是在新技术迸发的当下,谁能率先利用好新技术,谁就有可能成为下一个行业领先者。因此字节跳动、哔哩哔哩等后发者们也有了与巨头们“平等”竞争的机会。在这种竞争环境下,游戏企业如何增强自身的核心竞争力并实现网络游戏业务的健康可持续发展是游戏企业必须解决的一个难题。
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1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
近几年,伴随着互联网的快速发展以及智能手机的出现,游戏产业获得了突飞猛进的发展,中国游戏市场的地位在全球游戏市场中显著提升。但随着国内游戏市场进入存量竞争阶段,一方面提高游戏产品质量是必须采取的关键性举措。另一方面,面对国内市场的日渐饱和,游戏出海已经成为行业共识。对中国游戏厂商来说,庞大的海外市场存在着巨大的红利和发展空间,越来越多的游戏厂商纷纷追求新增量,打造出海新路径,出海之势已经势不可挡。
网易公司作为国内头部游戏企业,拥有深厚的自主研发功底,可随着游戏行业整体发展水平的进步以及技术迭代,前有腾讯公司,成熟完善的社交渠道发行体系,形成黑洞般的虹吸效应。身后是米哈游、莉莉丝一众新势力小将,个个擅长把握亚文化圈子用户心理,自研产品设计、运营策略处处击中市场痛点。网易公司应如何采取积极措施,使得网易公司在网络游戏业务方面能够进一步扩大自己的全球市场份额,增强企业的核心竞争力,进一步为用户提供更为创新化与精品化的游戏产品,实现健康可持续发展,这也是大部分游戏企业在如此激烈竞争的环境下需要关注的重点与努力的方向。
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第2章 相关概念与理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 网络游戏定义与分类
网络游戏,简称“网游”,英文名称为Online Game,通常指通过计算机网络可单人在线或多人联机在线进行的数字游戏。网络游戏可按照六个维度进行分类,分别为题材、玩法、来源、技术及展现形式、创作性质、玩家规模。
(1)按照游戏技术及展现形式分类:
移动终端:使用移动游戏客户端,不使用串流功能展示,仅应用于移动端及移动模拟器类的网络游戏,包含手机端游戏(简称“手游”)、掌机游戏等。 网页:通过互联网浏览器使用的,不需要安装任何除浏览器外客户端软件网络游戏。 电脑客户端:通过运行电脑专用客户端软件进行的非模拟器类网络游戏,简称“端游”。 主机:使用屏幕为显示器,在专用电子游戏设备上进行互动的网络游戏。 云游戏:以云计算技术为基础的网络游戏。 VR:利用虚拟现实技术和设备进行的网络游戏。 AR:利用增强现实技术,将游戏内容和现实结合的网络游戏。 其他:无法归属至上述类目的网络游戏。
(2)按照玩法分类如表2-1所示:
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2.2 相关理论基础
2.2.1 战略分析理论
企业战略制定的前提在于需要对企业进行战略分析,主要包括外部环境分析理论与内部环境分析理论,为确定企业核心竞争力提供支撑依据。
外部环境分析理论包括宏观环境分析和行业环境分析,其中宏观环境分析主要通过对研究对象所处政治环境、经济环境、社会环境、技术环境这四个方面来进行分析[25]。而产业环境分析主要是分析影响研究对象所在行业的所有组织的环境因素,主要通过对潜在进入者、替代品、供应商、买方、现有竞争对手等角度进行分析[26]。通过对外部环境分析,明确外部环境带来的机会与威胁。
内部环境分析理论主要包括内部资源与核心能力方面的分析,通过内部环境分析,明确企业自身的优势与不足。
2.2.2 战略选择理论
战略选择的决定因素可以分为两条路线来进行分析,一是外部环境因素,二是内部资源与能力因素。
首先企业的发展离不开外部环境的支撑,企业作为国家经济体系的一份子,其所处国家的政治、经济、社会、技术环境都会对行业市场以及企业未来发展目标产生影响。并且企业绩效依赖于企业行为,而后者又依赖于市场结构[27]。由此可见外部环境的机遇与威胁是影响企业战略选择的基本因素,是企业战略选择的外在动力。其次企业竞争优势的根源在于组织内部的不可模仿、难以复制的独特资源与能力[28]。而企业生存和发展的前提取决于能否利用内部资源与能力把握外部各种机会以及调动内部职工积极性。所以企业内部的资源与核心能力等因素是战略选择的内在约束条件。此外企业最核心的资源是人,企业的战略选择不可能完全忽视人的价值观,决定企业的战略选择的内在深层因素是控制权与个人价值观。每个人所处的环境不同价值观也就有差别,谁拥有了企业控制权就会选择与自己的价值观相吻合的战略。
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第3章 网易公司网络游戏业务内部环境分析 ..................... 15
3.1 网易公司简介 ................................... 15
3.2 网易公司网络游戏业务概况 ........................... 16
第4章 网易公司网络游戏业务外部环境分析 ........................ 31
4.1 宏观环境分析 ................................... 31
4.1.1 政治环境 ................................. 31
4.1.2 经济环境 .................................... 32
第5章 网易公司网络游戏业务竞争战略制定与实施保障 ................ 41
5.1 网易公司网络游戏业务竞争战略目标 ........................ 41
5.1.1 公司愿景 ........................................ 41
5.1.2 企业价值观 ............................... 41
第5章 网易公司网络游戏业务竞争战略制定与实施保障
5.1 网易公司网络游戏业务竞争战略目标
5.1.1 公司愿景
作为网易公司的使命愿景,“网聚人的力量,以科技创新缔造美好生活”旨在为用户缔造美好生活,为用户创造层出不穷的惊喜。其中,“网聚人的力量”是网易公司最大的信念、财富和资本;“以科技创新缔造美好生活”则代表网易公司的方向、愿望和追求。身为热爱者,为热爱者服务。如今,网易公司所要网聚的不是基于庞大数字的人,而是深化为内心饱含热爱的人。这些人,不仅是员工,也可以是用户。网易公司将通过创新,继续为用户提供源源不断的好内容、好产品、好服务。
5.1.2 企业价值观
当前,游戏行业从当初的市场混乱且无序化竞争严重到如今的已形成一个固定的行业监管模式并在继续逐步完善,国内用户进入存量时代,竞争越发激烈,而游戏公司间的竞争归根结底是利用游戏产品的内容来进行用户的抢夺。网易公司作为国内的前排游戏公司,已拥有多款知名游戏产品,并一直扮演着“游戏热爱者”的角色,始终坚持企业价值观,即“为热爱全心投入”,网易公司之所以一直把“热爱”排在第一位是因为这也是推动其一路发展的动力。其次“和用户在一起”关注用户需求,是网易公司从创立开始就一直在强调的理念。“从0到1是创新,从1到1.1也是”一方面是要扩大对创新的理解,鼓励每个人都能做到渐进式改进、微创新;另一方面,也是倡导大胆创新,小心求证,在创新的早期,用最快的速度测试项目成功率,而不是等投入大量资源后,才发现无法再实施下去。
以热爱为动力,不盲目追随市场热点,从用户需求为根本,追求精益求精以及良好的用户体验,专注于打造极致体验的精品化互联网产品,以此成为了中国游戏行业的代表品牌。
战略管理论文参考
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结论
随着游戏行业的发展,国内市场竞争日益激烈,在面对当前我国游戏市场的逐步规范性的发展和用户进入存量时代所带来的威胁以及多数企业都将目光放在海外市场的情况下,对于网易公司网络游戏业务来说要充分利用自身的能力与资源结合市场带来的机会,制定出结合自身现实情况且符合自身发展的竞争战略很重要。
本文结合战略管理过程:竞争战略环境分析、竞争战略选择、竞争战略制定与实施保障措施。通过网易公司网络游戏业务内外环境分析,基于SWOT分析模型,选择出一套适合网易公司网络游戏业务现状的战略矩阵组合,以SO战略为前提,从网易公司网络游戏业务发展现状以及市场情况的角度出发,确定其竞争战略目标,基于网易公司网络游戏业务目前实施的发展战略以及内部资源与能力,选择差异化战略作为基本竞争战略,从品牌形象差异化、产品差异化、营销差异化、服务差异化这四个方面来进行具体差异化战略的实施。品牌差异化可以帮助其更快速的在全球目标市场建立独特的品牌形象,促进目标用户对于网易公司的了解。产品差异化可以带给用户更多的体验创新,营销差异化可以帮助其促进流量的转化,服务差异化能够让用户得到更好的游戏体验感。最后,提出网易公司网络游戏业务竞争战略的保障实施措施。首先需完善相对应的管理制度,保障企业良性发展。其次需要保障资金能够足够支持企业进行研发与运营。接着需要不断的引进与培养创新型人才,增强企业的创新能力。最后技术是能否成为市场引领者的关键,需要保障技术不断更新。
参考文献(略)