甘肃前进牧业核心员工离职及策略探讨
本文是一篇人力资源管理论文,本文主要研究前进牧业核心员工离职原因及对策,从研究背景及理论、通过问卷调查、高管访谈、实地调研、数据分析、重点研究分析了前进牧业核心员工离职的现状及离职原因。
第一章绪论
1.1研究背景
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伴随着世界经济一体化的不断推进,我国社会经济发展已经迈入了新阶段,世界范围内的市场化竞争逐日激烈。在这样的时代大背景下,民营企业要想脱颖而出,不仅需要稳定的资金链、先进的技术设备、一流的产品和优质化的服务,更需要创建一支高效率、有学识、有凝集力并且忠于企业,稳定的人才团队。管理学的理论与实践让我们明白,人才是企业发展的第一要义。对于当代民营企业来说,人才尤其是参与市场竞争的决定性因素,特别是具有专业和技能的核心人才,对于现代企业的发展具有不可替代的重要性。
前进牧业作为甘肃省最大的奶制品民营企业,现有员工1024人,其中核心员工(主要指高级管理人才和专业技术人才)108人。2019年,1月到6月前进牧业13个牧场都存在严重的员工离职现象,离职总人数达到192人,其中核心员工离职就达到41人(管理者22人,专业技术型员工19人),占到离职人数的22%,占核心员工总人数的37%,大部分离职的核心员工年龄在40岁以下,在企业工作年限基本低于8年,个人工作能力都相对较强。
组织核心人才因为自身能力和素质大多居于企业的核心位置,在实际的工作过程中熟悉企业的运用流程、管理模式、先进技术、重要客户,以及企业今后发展相关的核心机密。一旦这些核心员工流失,不仅会造成企业短期人才短缺,如果这些员工进入其他同行业的竞争企业,对于企业发展将造成巨大的威胁。前进牧业核心人才的离职,对企业造成了巨大的影响,一方面知识型人才的离职让几个牧场一时之间群龙无首,影响了牧场的正常运营,导致了牧场生产的鲜奶没有及时供应给合作商,致使企业赔偿高额违约金,影响了企业的信誉和今后的长远发展;另一方面专业技术型人才的离职,比如动物保健师的离职,导致了奶牛死亡率的上升,牛奶品质的下降,进而影响了企业的生产效率等。由于一部分核心员工离开前进牧业后进入了君乐宝、蒙牛、庄园等奶制品企业,大大降低了前进牧业整体市场竞争力和人才优势,这对于前进牧业来说是巨大的威胁,如果没有采取恰当有效的方式处理好核心员工的离职问题,前进牧业在后期发展中会陷入瓶颈。
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1.2研究意义
1.2.1理论意义
如何在具体工作中充分调动核心员工的内在工作激情和外在工作执行力,如何保持核心员工对企业的忠诚度和认可度,降低核心员工的离职率,降低企业因为核心员工的离职而增加的成本,一系列问题已经成为人力资源管理研究的重要课题。在国外,员工离职问题一直得到心理学家、管理学专家的高度重视,一系列员工离职的理论,比如激励理论,库克理论、目标一致人才理论等,这些理论对国内外企业人力资源管理具有较好理论指导意义。然而,在具体的理论运用中,由于中国的社会经济状况、文化背景因素等与国外存在较大差异,使这一论题在实际研究中又被赋予了新的意义。当前许多专家和学者对这一论题进行了深入探讨,部分网站、图书、杂志期刊以及相关的人力资源管理门户网站把企业员工离职问题当作重点问题来探讨研究,但是针对民营企业核心员工离职问题的研究并不多,本论文归纳提炼的民营企业核心员工离职结论对于员工离职等相关理论研究具有一定的理论意义。
1.2.2实践意义
前进牧业作为全国优质奶源基地和甘肃奶制品的龙头企业,核心员工的离职问题得到企业管理者的高度重视,通过本论文的研究,分析前进牧业核心员工离职现状,通过问卷调查和实地访谈找出核心员工的离职原因并且制定切实可行的对策。因此,本论文的研究对前进牧业有积极意义,具体表现在:
1.可以帮助前进牧业稳定核心员工队伍。部分核心员工的离职对于前进牧业整个核心员工队伍影响很大,通过制定合理的、针对性的离职对策,可以帮助企业了解部分离职员工的需求,提升他们的诉求满足度,当他们选择继续为企业工作时,其他核心员工也会受影响和感染,在满足自己职业需求得基础上,留在企业,不再离职,从而在整体上保持前进牧业核心员工队伍的稳定。
2.可以提高前进牧业的综合竞争力。通过本文的研究,帮助前进牧业找到核心员工离职的原因,尤其是企业方面的原因,通过企业对本文对策的实施使用,不断优化核心员工的职业发展空间,实施超市福利计划,改善员工的工作环境,重视员工的个性化发展。促使员工为企业主动效力,形成强有力的领导团队,在市场竞争中提高企业的整体竞争力。
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第二章相关理论基础
2.1相关概念界定
2.1.1核心员工的概念界定与特点
本文所指的核心员工是指:企业核心知识和技能的拥有者,主要包括两个层次的人才:一是指企业的高级管理人才,这部分人拥有丰富的管理经验,有着良好的管理技能与个人魅力,并具有较强处理突发事件应变能力的管理人才,另一种指拥有高技能的掌握组织核心技术诀窍的专业技术型人才,这部分人掌握着某一领域最前沿的技术,能够引导企业的技术变革与技术创新。企业的核心员工也是企业参与市场化竞争的资源基础,对企业的发展尤为重要。
根据前进牧业的业务特征与企业现状,前进牧业的核心员工是指:第一、拥有高学历、高能力的管理人才;第二、熟悉奶牛饲养、动物保健、动物繁殖等专业技术型、技能型人才。
核心员工与非核心员工相比,有着自己鲜明的特征,具体表现为:
1.具有较高的个人素质。核心员工大多数都接受过系统化的学历专业教育,专业知识扎实,个人业务水平较高,或者对社会经济和人文通识等都有较多的了解,熟知行业前沿信息,了解时代发展趋势。
2.具有较高的创造性和自主性。企业的核心员工是一个充满活力的群体,他们从事的大多是脑力劳动,依靠专业知识在激烈的市场竞争中为企业出谋划策,或者应用技术才能不断研发创造出新的知识成果,充分应用所学知识进行思维创造活动,在工作中更加注重自我提升和自我创新。
3.具有强烈实现个人价值的期望。核心员工对自身的发展需求都相对较高,他们往往更加重视个人自身价值的实现,并且渴望得到组织领导在实际工作中的信任,更热衷于完成富有创造性和挑战性的工作,力求达到完美的结果。
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2.2相关理论基础
2.2.1激励理论
自20世纪以来,各研究者都从不同的角度进行了研究,提出了许多激励理论。主要包括三大类:
1.内容型激励理论主要根据人们的各种需求进行调查、研究,因此又把这种理论称为需要理论。主要包括:马斯洛的需要层次理论、奥尔德佛的ERG理论、麦克利兰的成就需求理论、赫兹伯格的双因素理论。
2.过程性激励理论着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。此类理论表明,要使员工出现企业期望的行为,就必须找出对行为起决定作用的某些关键因素,识别它们之间的相互关系,以预测和控制人的行为。主要包括:弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论。
3.行为改造型激励理论是研究如何改造和转化人们的行为,使其达到目标的一种理论。该激励理论主要包括海德的归因理论。
2.2.2员工离职理论
关于员工离职的理论研究,主要集中在离职的成因方面。如崔勋(2003)针对员工个人特性对组织承诺和离职意愿的影响进行了实证分析。证明了员工的个人特征对组织承诺与离职意愿的影响:同时,也分析了组织承诺对员工离职的影响。赵西萍等(2003)通过实证研究,显示了个体的工作态度对员工离职倾向的影响,结果表明:工作满意感、工作压力感、组织承诺、经济薪酬四个因素是测度工作态度的四个主要预测因子。定秀玲(2002)指出,对知识型员工自主离职产生影响的主要因素在于员工个体目标和组织目标之间的存在显著差异。
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第三章甘肃前进牧业核心员工离职现状与原因分析.........................10
3.1甘肃前进牧业概况........................10
3.1.1前进牧业简介..............................10
3.1.2前进牧业组织结构.........................10
第四章前进牧业核心员工离职对策构建........................23
4.1前进牧业核心员工离职对策制定的原则.......................23
4.1.1满足企业发展战略的原则...............................23
4.1.2满足核心员工发展诉求的原则.........................24
第五章前进牧业降低核心员工离职对策的实施保障..................40
5.1塑造包容性组织文化..........................40
5.1.1以人为本,加大对核心员工的关怀......................40
5.1.2融洽、宽容、灵活的组织文化建设...............................41
第五章前进牧业降低核心员工离职对策的实施保障
5.1塑造包容性组织文化
人力资源管理论文参考
企业的组织文化是企业建立者、管理者、劳动者在企业长期生产经营和发展过程中逐步积累培育起来的,企业组织文化以企业的价值观为核心,体现企业自身特色,并能被本企业员工普遍接受的一种文化,企业组织文化是企业的精髓。
包容性的组织文化指在企业组织文化的基础上形成的企业与员工之间,企业各部门与员工之间,企业与各部门之间,一般员工与管理者之间,能和谐共处,彼此理解,共同为企业核心利益谋发展。
作为前进牧业要想让企业持久发展,必须让大部分员工之间关系变得和谐,只有将企业的优秀文化融入到整个企业的精神层面、物质层面、制度层面,才能培养出一支富有凝聚力、战斗力的管理团队。所以,前进牧业应该根据核心员工自身的实际情况,结合公司的发展战略和价值观,打造属于自己的组织文化,努力构建和谐的劳务关系,让员工充满热情的去工作,提升整个管理团队的战斗力。针对前进牧业存在的核心员工离职问题,要具体问题具体分析,把核心员工的发展提升到更高位置,让员工能在企业中找到自身价值和信任。具体措施如下:
5.1.1以人为本,加大对核心员工的关怀
核心员工在工作中除了渴望高收入,高职位,更渴望自己得到企业和领导的认可。随着前进牧业规模的不断扩大,企业由最初的一个小牧场发展为现在全国有十几家牧场的大型奶制品企业,作为各大牧场的高管,不仅要和同行业的其他乳制品企业竞争,还要和整个集团内部的各大牧场之间竞争,很多管理者为了在竞争中取胜,出奇制胜,为企业的快速发展献计献策,但是好多新思想、新方法不被他人理解,甚至在实施过程中还会受到阻碍,这就需要企业重视以人为本思想在企业的延伸,加深对核心员工的理解与关怀。
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第六章结论与展望
6.1结论及局限性
1.研究结论
本文主要研究前进牧业核心员工离职原因及对策,从研究背景及理论、通过问卷调查、高管访谈、实地调研、数据分析、重点研究分析了前进牧业核心员工离职的现状及离职原因,通过分析相关的数据,并根据管理学上的众多理论及实践经验得出了解决前进牧业核心员工离职的对策,同时并提出保障这些对策能够顺利实施的机制。
本文主要研究结论具体如下:
第一、核心员工是企业发展的最关键、最核心的力量,是企业发展的首要性资源,企业核心人才的数量和质量决定着企业在经济社会中的核心竞争力和实力。企业要想在全球化竞争中稳扎求进,需要依靠核心员工之间有效的配合,这不仅是企业发展的必然要求,也是核心员工个人价值实现的有效途径,如果一个企业核心员工离职严重,将会影响企业的生存和发展。因此,企业经营者必须高度重视核心员工的离职问题,维护企业的稳定发展。
第二、在研究相关文献理论的基础上,对本文所涉及的前进牧业、核心员工、员工离职等概念进行了严格的界定,并对前进牧业核心员工的个性特征,个人需求进行了深入分析,为之后的相关研究提供了有效的帮助。
第三、本文通过对已经离职的核心员工进行问卷调查,并对企业进行多方面的实地调研,结合对高管的访谈,在相关理论的指导之下,实证研究了前进牧业核心员工离职的多方面原因(外部原因,企业内部原因,以及员工个人原因),在研究中发现在所有主要原因中核心员工更加重视个人自我素质的提升,职业的发展,福利待遇,工作与生活的平衡等因素。
参考文献(略)
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- HX集团人员流失及人力资源管理对策研究2018-03-31
- 山西M建筑公司项目经理人力资源绩效管理问题研究2018-04-29
- 流浪儿童救助管理的社会工作介入研究2018-05-25
- 基于平衡计分卡的现代税收征管人力资源绩效评价体...2018-06-12
- 绥中Z酒业人力资源管理问题研究2018-06-28
- 重组后M电视台N栏目组人力资源整合案例研究2018-07-11
- 重组后M电视台栏目组人力资源整合案例研究2018-07-11