美国高校图书馆创新创业服务实践及启示

本文是一篇创业管理论文，本文主要从服务理念、服务机制、服务体系等方面概述美国高等院校图书馆创新创业服务基本情况，剖析图书馆商业信息服务、知识产权信息服务、创客服务、培训服务等方面的典型案例，总结分析美国高等院校图书馆创新创业服务的主要特点。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
中国人民大学于 2020 年 7 月 4 日发布了《2019 年中国学生创业报告》，报告指出中国大学生的创业意愿相比于去年呈现继续上升事态，接受采访的大学生中有75％以上仍表达了自己想要开办企业的意图。其中更有超过 25％的同学有更强烈开办企业的意图；同时，与往年相比，大学生对包括创业教育课程和创业实践活动在内的高等院校创业者创业服务支持评价也呈现出上涨趋势。然而，相当一部分高等院校创业者仍然反映创业课程不科学，实践活动安排不当，这也在一定程度上表明一些高等院校创业服务支持供给不足。高等院校创新创业体系建设一直是一项复杂的运行机制，包括法律系统建设、基本政策建设、基础设施建设、创新创业学科系统建设、创新创业文化建设等诸多要素，这就离不开政府及社会部门的大力扶持，更离不开高等院校机构内各职能部门工作范围内的通力合作。
在合作、共享的时代潮流下，图书馆凭借其特色资源，为高等院校构建创新创业支持服务系统提供了支撑，成为了创新创业支持服务系统中必不可少的环节。其依靠强大的数字文献数据库可以为创业者提供各类项目的科技查新咨询服务和决策咨询服务，通过多次实践，建立了众创空间等学生自治管理平台。指导和管理创客空间的学生可以在平台上在线交流和学习，图书馆可凭借信息资源优势，强化战略合作，借助创新性技术提升核心竞争力，实现转型升级[1]，为构建创新创业支持服务系统提供必要支撑，使其满足高校学生多样化的需求。在此方面，美国高等院校图书馆开展创新创业服务较早，有一定经验，对美国高等院校图书馆的创新创业服务实践进行调查分析，以期为我国高等院校图书馆在创新创业服务支持方面提供借鉴，在服务能力上实现质的提升，为探索更多基础上的、本土化的创新实践课程提供思路。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
本研究选取中国知网（CNKI）平台旗下的期刊数据、硕士论文数据库为数据来源。笔者在各大数据库平台上检索关键词“创新创业”与“图书馆”或“双创”与“图书馆”，时间范围从 2016 年 1 月至 2020 年 12 月，共获得 556 篇文献，人工筛选无关和重复文献后剩余 422 篇。针对本文研究方向为高等院校图书馆创新创业服务，增加一组关键词检索，设置为“高等院校图书馆”与“创新创业”，得到289 篇文献，删选后剩余 262 篇。以下是对文献的分析： 笔者通过检索文献发现，自 2007 年教育部实施大学生创新创业人才培养计划以来，图书馆界一直都高度重视高等教育的深化改革。如李静心[3]就以举例的方式，阐述了高校图书馆讲座在创业教育中的作用。2015-2016 年，是本研究学科快速发展的阶段，文献数量也明显增加，而这段时间恰好是双创相关政策的颁布时间。如2015 年，学者叶洪信[4]重点研究了图书馆创客空间模式，阐释了图书馆在创建创客工作室方面的发展方向。到了 2017—2019 年，研究已进入稳定发展阶段，在对以往图书馆工作与创新创业教育研究进行初步整合的基础上，国内学者探讨主要集中在图书馆的创新创业服务活动上。
第 2 章 高等院校图书馆创新创业服务概述
2.1 高等院校创新创业教育发展历程与趋势
2.1.1 美国高等院校情况
20 世纪初期，美国为应对金融危机，推动经济结构快速转型，市场对创新型人才的需求推动了创新创业教育进入萌芽状态。美国审时度势地提出了发展创业教育的新理论，理论一出，美国各高等院校各学科相继增设创新创业教育课程和创新创业实践活动，力求发展。通过长时间的实践探索构建起具有美国特色的培养方式和学术资源，它集合创新创业技能模拟训练、专业培训课程于一体，以聚焦模式、辐射模式、磁铁模式[43]三种模式作为学校的战略中心和竞争优势。20 世纪 40 年代，在美国联邦政府的大力支持下，企业纷纷开始科技创新，逐渐构建了创新创业生态系统。20 世纪 60 年代，追求卓越创业精神的百森商学院是全球第一个在研究生培养阶段开设创业管理课程的学院，这标志着高等院校创新创业教育进入了一个全新的成长阶段。1975 年，短短五年期间提供创业教育课程的高等院校由最开始的 16所迅速增长到 104 所[44]。二十世纪八十年代，美国联邦教育部部长特雷尔·贝尔（H.Bell）面向职业教育界，颁布了创新创业教育政策，在社会上引起巨大的反响，得到了政府部门的肯定和支持，也促进了美国职业教育变革，推动着美国创新创业教育的前进。在此背景下，成立了享誉国际的“美国创业教育联盟”[45]，这标志着美国高等院校图书馆创新创业服务已经由初步发展阶段过渡至平稳前进阶段。美国斯坦福大学创新研究学者亨利·埃茨科维茨教授在 1983 年发表的名为《美国学术界的创业科学家和创业型大学》的论文，这或许是最早有关创新创业型大学的讨论[46]。
美国的创新创业教育推行以来，取得了显著的成效，仅在 2000-2005 年全景，美国就相继在 1600 多所大学里面开设了创新创业课程，相关课程门类更是多达2200 多门，创办了 44 种中有关创新创业的学术期刊，构建了 100 多个创业教育中心[47]。
2.2 创新创业教育背景下的高等院校图书馆服务转型
2.2.1 创新创业教育特点与要求
通常，高等院校图书馆负责存储信息、整理信息、推送信息。这是其组织职能，也是其核心任务。信息服务效果如何，并不在高等院校图书馆的关注范围之列。但是在现下创新创业趋势下，高等院校图书馆如果还固步自封，不转变组织职能，不能提供更高效、更优质的资源信息服务，其结果就是只能起到辅助作用，不能发挥领导作用，这将大大降低创新创业的效率影响其信息服务的效果。因此，高等院校图书馆在信息服务的过程中，需要采取有效化措施将信息服务逐步渗透至创新创业活动的全过程，始终注重创业信息在各个环节中的实质性作用，以达到更好的服务效果帮助创新创业者利用信息实现从思维到产品的转变。
一方面，高等院校教育改革的外在要求。作为高校的文献资源库、学术性服务机构，高等院校图书馆承担着文化传承、文化创新、科学研究、人才培养等重任，因此，高等院校图书馆充分借助其特色优势，发挥积极向上的作用。图书馆作为高等院校学术研究重要部分理所当然对接学校发展战略，开展创新创业服务。
另一方面，高等院校图书馆服务发展的内在要求。随着互联网时代的到来，高校学生的信息获取模式也发生了翻天覆地的变化。相对比于高等院校图书馆，学生更青睐于新兴数字阅读平台。因此，图书馆到馆率、资源使用率等指标都处于较低水平，高等院校图书馆逐渐处于被忽视的“尴尬”境地。在此形势下，如果高等院校图书馆还不顺应时代潮流，与时俱进的转型升级，为学生提供更优质、更高效的创新服务，其势必会朝着“边缘化”趋势继续发展。
第 3 章 美国高等院校图书馆创新创业服务现状调查分析................................16
3.1 美国高等院校图书馆创新创业服务实践特征........................16
3.1.1 服务理念...................................16
3.1.2 服务内容............................................16
第 4 章美国高校图书馆创新创业服务实践成效及影响因素................32
4.1 美国高校图书馆创新创业服务实践总体成效.............................32
4.1.1 开展多种形式的创业支持服务..................................32
4.1.2 加大创新创业相关的专题信息资源建设...............................33
第 5 章 美国高等院校图书馆创新创业服务对我国的启示..........................37
5.1 我国高等院校图书馆创新创业服务现状与主要问题....................................37
5.1.1 我国高等院校图书馆创新创业服务现状..................................37
5.1.2 中国高等院校图书馆创新创业服务存在的主要问题..........................39
第 5 章 美国高等院校图书馆创新创业服务对我国的启示
5.1 我国高等院校图书馆创新创业服务现状与主要问题
5.1.1 我国高等院校图书馆创新创业服务现状
为了解目前国内高等院校图书馆创新创业建设具体情况，笔者抽取路透社和科睿唯安联合推出的“TOP 75 亚洲最具创新力大学”年度榜单[84]中国内“双一流”高校排名前六名的高等院校图书馆为研究对象，通过邮件和电话以及微信公众号和网页进行调查，主要是在图书馆网页进行登录，对相关的内容进行查看，通过查看网页了解现阶段的创客空间建设情况，另外通过邮件和电话咨询等多种方式对其具体的内容加以了解，具体如下图所示。 第 6 章 总结与展望
创新创业教育是高等院校人才培养改革和世界高等教育发展的重要趋势。国家要支持高等院校毕业生创新创业、支持高科技成果转化、推进校企合作。在“大众创业、万众创新”的号召下，我国高等院校创新创业教育也取得一定成绩。面向创新创业教育的高等院校图书馆服务转型背景下，高等院校图书馆创新创业服务既面临良好的发展机遇，又有诸多挑战。
本文主要从服务理念、服务机制、服务体系等方面概述美国高等院校图书馆创新创业服务基本情况，剖析图书馆商业信息服务、知识产权信息服务、创客服务、培训服务等方面的典型案例，总结分析美国高等院校图书馆创新创业服务的主要特点。然后调查分析中国高等院校图书馆创新创业服务概况、主要成效和不足。最后，可以立足于我国实际发展需求，有选择性借鉴美国的成功经验，以便促进我国高等院校图书馆创新创业服务的发展，主要有提升高等院校图书馆的创新创业服务意识、不断增加高等院校图书馆的服务类型，也可以使图书馆的信息资源更加丰富、提升创新创业馆员的专业服务能力等。
但本文的研究也存在一些不足：一是社会和技术的不断发展，对高等院校图书馆创新创业服务产生的影响是多方面的。随着高校创新创业服务社会需求的增加，高等院校图书馆创新创业服务如何不断优化需要探索，以更好提升教育质量。二是没有分析美国以外的其他国家高等院校图书馆创新创业服务实践情况，这也是以后应该继续关注的方面。
参考文献（略）