四川成都G公司多项目管理组织结构优化探讨

本文是一篇项目管理论文，本文在总结前人研究的方式和结论的基础上，通过对四川成都 G 公司进行深入调查分析，以组织结构类型、多项目管理理论、组织结构优化原则和目标为指导，构思适合 G 公司多项目组织结构优化方案。结合 G 公司具体情况进行具体分析，设计了一套适合 G 公司多项目管理组织结构优化方案。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
现今 21 世纪，信息技术日新月异，企业管理者不再依靠“本能直觉”，而是高度规范化组织结构制度管理企业，清晰、便捷的流程化管理使自己的决策更加精准，使决策从“盲目”走向“智慧”。现在绝大多数企业都在努力把现代化组织管理与先进的管理思想相融合，研究最适合自己企业发展的组织管理结构，从而推动企业传统管理方式下的单个项目管理方式向多个项目协同管理的新型组织结构转变[1]。
在互联网经济日益盛行的新形势下，面对激烈的竞争环境，企业想要在瞬息万变的市场竞争环境中脱颖而出，保持稳步的发展，企业内部的组织结构的科学合理是保证企业拥有持续竞争力的重要因素。而信息、网络技术快速的发展，不断推动企业管理方式和组织结构主动进行变革[2]，改变工业经济时代下金字塔式的层级管理方式，优化组织结构以适应当下持续竞争的需要[3]。特别是对于互联网企业而言，主要以运用信息技术开发产品为各个领域提供便捷服务，从一开始建设单个项目到同时建设多个项目快速发展，企业内部层级化的组织形式越来越受到内外部环境的挑战。为此，优化企业多个项目管理组织结构是当前必行之路，也是企业决策者关注的热门焦点问题之一。
越来越多的企业决策者认识到企业多项目管理组织结构直接关系着实现企业发展的战略目标，也关系着企业未来的发展方向[4]。每个行业每家公司情况不一，不能依葫芦画瓢直接采用别人的模式，要因地制宜，根据自己实际情况来构建优化适合自己企业的多项目管理组织结构，才能保持组织活力，保障企业的健康稳步发展。
近几年里，党中央、国务院越来越高度重视生态环境保护和建设工作，加大了生态环境保护工作的力度，颁布了一系列保护政策和划拨了大量的财政资金监管、修复生态环境污染等，着力解决突出环境问题，推动绿色发展，改革环境监管体制。
1.2 国内外研究及现状
1.2.1 国外研究动态
管理活动从实践到形成一套完整的理论是一段漫长的发展过程。组织结构在企业管理的基本前提。组织结构理论发展主要分为古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论。
20 世纪初，集中注意力在行政管理普遍准则上的管理学理论家是以弗雷德里克·泰勒、马克斯·韦伯和亨利·法约尔等为代表[8]。他们是站在基层管理管理者的角度来研究最适合企业发展的组织结构，即古典组织理论，兴趣点在于如何确立一个理想的生产高效率和高绩效模式,而不是研究和解释组织结构中已存在的结构安排，他们关注的管理行为和功能也不是广泛意义上的组织结构和组织活动，但在生产力落后的当时，这种纵向行政集权的模式使企业管理更加精确、高效、科学，为企业的发展做出了贡献[9]。到了 20 世纪 30 年代，马斯洛、麦格雷戈、梅奥、赫茨伯格等管理学家主张以沟通的方式和相互影响来促进企业员工参与组织管理，即近代组织理论。后来又有了新古典组织理论，在古典组织理论的基础上融合了心理学和社会学，倾向于分权模式，主张扁平化的组织，部门化的管理。在组织结构上，提出了“非正式组织”的概念[10]。微软办公软件的网站指出在 20 世纪后半叶，大型政府项目成为项目管理方法的基础。现代项目管理始于 20 世纪 50 年代到 60 年代。最早项目管理方法主要是时间线（timelines）和 PERT 网络分析法(Program Evaluation and ReviewTechnique)计划评审技术。PERT 网络分析法是现代化管理的重要手段和方法。艾琳·托比和迈克尔·托比两位博士在其著作《多项目管理》一书中，对多项目管理做了详细的分析和总结[11]。20 世纪 60 年代有 Bennis 等外国学者指出“多项目管理是项目管理的发展趋势，也是组织面临着多个项目进行科学有效的管理重要手段”。
第 2 章 相关概念和理论
2.1 组织结构有关概念
2.1.1 组织结构
企业组织结构指的是一个企业内部的各职能部门之间为了保证企业的战略目标而建立起来的相互关系，这种关系是各部门的空间位置排列、相互关系，包括权责、等级、任务分派等多个方面的划分，是管理系统的“框架”。组织结构的功能可以概括为三个方面：一是满足企业战略需要；二是满足企业经营运转需要；三是满足股东的价值需要。三个方面也可简括为：效果、效率和效益。
权变理论认为世界上不存在完美的组织结构，组织结构也没有好坏之分，只要能与外部环境的变化相适应的组织结构就是有效的。组织结构有狭义和广义的。狭义的是指为了目标的实现，将内部各部门、各层级进行排列并固定。广义的是指在狭义的基础之上，还要包括组织间的相互关系。
组织结构是企业运作机制的重要支撑。企业的决策与执行、内部管理与对外经营等活动，都需要组织管理来完成，企业的组织结构是否设置合理直接影响企业的运作[19]。 2.2 项目管理理论
2.2.1 多项目管理
多项目管理是指站在企业角度对组织中的多个项目进行综合选择、评估、计划、控制和执行的项目管理方式，使所有项目的资源控制、进度控制、质量控制和风险控制等综合执行的效果达到收益最优的项目管理方式[20]。简而言之，就是多个项目的统一管理叫多项目管理的，项目与项目之间又是独立，他们共享企业的有限资源。多项目管理是伴随着项目管理方法在企业或政府部门等组织中的广泛运用而形成的一种以长期性组织为对象的管理模式[21]。
多项目管理是一种以组织为基础，以组织发展战略和资源科学合理配置，加强多个项目间、 项目与关联部门间沟通协调，把组织范围内所有项目进行统一管理为目标，把各个项目的成功实施结果促进组织战略目标实现的管理活动。
多项目管理与一般单项目管理的区别：尽管多项目管理与一般单项目管理都在项目管理大的范畴内，但是相互之间有着许多不同。一般单项目管理是不受项目资源、效益等影响，管理方式是垂直型，部门与部门之间、团队与团队之间的横向沟通少并且效率和有效性低。而多项目的管理必须站在企业整体高度，对组织中所有项目进行综合评估、计划、执行与控制，然后根据随企业内外部环境变化引起战略目标、需求和特征等，迅速反应并调整项目计划，并协调项目间资源、效益等最佳组合，获取多个项目管理的整体最大利益。多项目管理中，各项目团队成员在统一的指挥与合作中沟通、学习和工作，技术、知识、信息汇聚一堂，共享程度较高，合作观念会不断加强，沟通效率和有效性也会不断高。
第 3 章 四川成都 G 公司多项目管理组织结构现状分析.....................15
3.1 公司简介......................................... 15
3.1.1 G 公司基本情况............................15
3.1.2 G 公司组织结构................................15
第 4 章 四川成都 G 公司多项目管理组织结构优化设计.....................30
4.1 多项目管理组织结构优化设计的原则和目标.......................30
4.1.1 优化原则................................ 30
4.1.2 优化目标....................... 31
第 5 章 结论与展望............................ 42
5.1 结论...........................42
5.2 展望......................................42
第 4 章 四川成都 G 公司多项目管理组织结构优化设计
4.1 多项目管理组织结构优化设计的原则和目标
4.1.1 优化原则
G 公司的优化后的组织结构是为了满足企业多项目管理需要而存在的，也就是为企业发展战略而服务，提升企业经营管理效益，为实现战略目标加速的工具。优化 G 公司组织结构首先应根据 G 公司所处环境、发展战略以及自身的实际情况等因素[28]，制定出符合企业发展的最佳组织结构优化设计的原则和目标。结合第 3 章 G 公司多项目管理组织结构现状调查和问题分析，针对 G 公司组织结构优化设计的原则如下：
（1）战略定位原则。多项目管理组织结构是 G 公司实现战略目标的重要工具。有效的战略结合是公司生存和发展的关键。在对公司组织结构进行优化设计时，首先应该考虑企业所制定的发展战略，在现有组织结构的基础上，设计出与企业发展战略相适应相匹配的组织架构。G 公司作为互联网企业，其创新发展战略决定了企业在组织架构方面也同样需要创新，才能与公司创新的发展战略想匹配。
（2）利益至上原则。对 G 公司进行多项目管理组织结构优化设计的最终目的是提高企业经营管理生产的利益，促进企业的全面发展，所以在企业组织架构优化设计时应该以利益为导向，提升企业利益为一切工作的前提，优化组织的管理结构和提升组织的管理水平。根据 G 公司多项目管理的现状，虽然项目多，且没有亏损，但是成本高，盈利较小，所以在对 G 公司进行组织结构优化设计时，提高管理效益是一个重要的内容。 第 5 章 结论与展望
5.1 结论
随着经济全球化进程的快速推进，互联网行业迅速的崛起，日益激烈的竞争环境，不仅给企业带来了机遇也带来了挑战。中小企业快速的发展壮大，整体竞争力不断增强，项目日趋增多，传统的项目组织管理模式已不满足多个项目同时管理的现状，单个项目的管理需要向多个项目管理的组织管理转型。而灵活的多项目管理组织结构在企业现代管理中举足轻重，动关大局。如何优化设计企业的组织结构，是众多企业在发展中必须面对的关键问题。企业组织结构与企业发展战略不匹配的问题并不是个例，而是社会发展、企业发展必然存在的问题，在对本文研究的同时，也希望正在处于转型发展时期的企业给自身组织结构的优化以更多的关注。
本文在总结前人研究的方式和结论的基础上，通过对四川成都 G 公司进行深入调查分析，以组织结构类型、多项目管理理论、组织结构优化原则和目标为指导，构思适合 G 公司多项目组织结构优化方案。结合 G 公司具体情况进行具体分析，设计了一套适合 G 公司多项目管理组织结构优化方案。得出以下结论：
1、将 G 公司的直线职能型组织结构与项目型组织结构相结合，设立项目管理办公室、项目部和决策机构，强化了高层管理的战略决策和协同功能，建立了部门横向沟通机制，解决了因过度集权所导致的组织职能降低的问题。
2、厘清管理层级关系，明确了部门与部门之间的层级关系，规范了职责权限和部门人员组成及管理，解决了人员交叉使用、项目交叉管理的问题。
3、理顺工作流程并固化，维护了组织工作秩序，确保了工作顺利开展，减少了重复工作环节，节约了企业成本支出。
4、组织管理体系的完善，以制度和标准管人管事，使得公司管理更加规范化。
参考文献（略）