M成品油经营企业创业计划思考

本文是一篇创业管理论文，笔者认为我国相当多的炼化企业只是顺应市场潮流而生，照搬模仿为主，是由极少数的企业有自己独特鲜明的运营特点。没有特点的企业，在如今信息透明、利润回归理性的大环境下，已经越来越缺乏竞争力，反而陷入进退两难的被动局面。我们虽在传统行业有所创新，但毕竟实力薄弱。又因为创业过程中存在太多无法预料的偶然因素，过去的经验也不能代表将来的有效性，所以仍无法保证创业计划中的预测数据完全准确。

第一章 绪论

第一节 研究背景及意义
一、研究背景
本地电气产业的粗放化生产现状，与外资企业以及国内市场模式较为成熟的地区已拉开不小的差距，不论是从产品技术创新还是生产品质方面。在此背景下，于2012 年笔者创立了曦杰工控自动化有限公司。
最初计划主营电气控制系统和基于电气技术的环保产品开发。初期以从事电气领域工作过程中的既有客户为主开展电控类产品业务，利润虽薄，但规模相对大，业务切入快，以此作为公司初创期起步的基础，同时扶持环保产品的开发和生产。而环保产品预期利润较丰厚，市场份额较大但还欠缺规模化和稳定性。
随着经营走上正轨，一方面不断扩大电控产品的生产规模，另一方面精力逐渐向环保行业倾斜。环保产品取得利润后，反过来推动电控业务扩大。同时不断引进和学习国外先进环保技术，试制、改进并投入生产，进而持续改善生态环境。
然而实际创业过程却并非如计划般顺利，事后分析，忽略了蒂蒙斯模型中创业团队、机会、资源三要素在创业过程中的作用。首先，对机会的识别上，电控市场看似是个商业机会，但是这个时期初创企业投身其中的陷阱和隐患未能被及时准确地识别，或者说只是笔者的主观意愿选择。毕竟创业的核心就是发现机会和抓住机会，并借此创造价值，机会选择不当，创业出发点就有偏差。其次，团队规划未能实际实施，规划流于形式而人员未能实质到位，因而缺失了作为基础的团队，孤军作战，难免身单力薄，捉襟见肘。再次，创业地区并非电气行业资源聚集地，再加上团队的不完整相应的减少了能够获得的有效资源，造成采购、生产和销售均未收到理想效果。

第二节 国内外文献综述
创业作为经济发展中不可或缺的一环，在当今经济高速发展的背景下，正扮演着越来越重要的角色，国内外皆是如此。而对于创业理论的研究，国外学者起步较早，更加趋于多样化，并且已经形成了成熟的理论体系。而国内改革开放较晚，对于创业研究则更多是借鉴和引进国外先进理论和方法，不过当下国家对创业的扶持和鼓励也必将推动创业研究的快速发展。
一、国外文献综述
目前国外学者对创业的研究视角趋于多样化，从不同学科领域对创业进行研究并且形成了较为完善的理论体系。早在二三百年前的法国，就已经出现创业学(Entrepreneurship)一词。国外学者对于创业的定义概括来说即为：创业代表着承担风险，它是寻找、跟进、把握机会的过程，不论创业者是在独立状态下还在组织内部皆是如此，而与当时手中掌握的资源多寡无关。创业是创业者的一种理性思维、逻辑推理、并付诸行动的方法，这要求创业者作为一个合格的领导者须具备高效的执行力、清晰缜密的思考能力以及有效的管理技巧。
多年以来，创业计划都被认为是创业过程中的重要一环。但也有学者提出质疑，认为编制创业计划占用了创业者宝贵的时间资源，这些时间本可以用于创造更大价值的创业活动。因而推崇边行动边计划的即兴发挥模式。对创业计划的不同观点将学者分为计划派和行动派。Delmar 和 Shane（2004）发现制定创业计划和企业生存之间存在明显的正相关关系。在创业者与客户发生营销关系之前就制定创业计划，能够显著地降低创业失败率。[2]而行动派学者 Gartner 和 Liao（2005）认为在不需要外部资源和详细了解外部竞争环境的情况下，应该在创业后期，也就是完成其他创业活动之后，再进行计划的制定。[2]创业计划研究也在这两种观点派别的争论中得以升华。已有学者研究发现，创业者在发现了经济价值和创业可能性较大的机会后，更可能先制定创业计划后行动。此外，还应该认真审查创业计划的内容，很多先计划后行动的创业者之所以在企业绩效上不如那些未制定创业计划的创业者，很有可能是因为制定的创业计划内容本身不够合理。

第二章 创业计划相关理论

第一节 创业理论概述
一、创业及其与传统管理的区别
Grousbeck，Roberts 和 Stevenson(1989)提出：创业是寻找、跟进、把握机会的过程，不论创业者是在独立状态下还在组织内部皆是如此，而与当时手中掌握的资源多寡无关。
创业是创建新组织的过程，而创新是建立新的生产函数，创造生产的“新组合”。虽然创业并不等同于创新，但有活力的创业活动往往伴随着创新。而其中创业者并不局限于新组织的创立者，而更加倾向于对这种新组合的执行者和实现者，履行这种“新组合”职能的人，也称之为企业家。德鲁克提出：创新是企业家精神的本质，创新精神即是企业家精神。
而创业管理的本质在于创新，是重新组合已有技术和要素、理性控制风险；必须有一套完整的行之有效的执行方案和成本控制措施来产生竞争力；创业管理更强调团队中不同层级员工的创业。
创业管理与传统管理的内容不同体现在以下四方面：
（一）背景
传统管理主要侧重职能管理，是在机械工业时代产生和发展起来的，而创业管理则是从工业社会向信息社会、消费社会的转变过程中产生的。
（二）研究目标
传统管理理论研究的是既有的成型的大公司，而创业管理研究目标是新建事业。
（三）出发点
传统管理的出发点是在既有的平台、商业模式和体系下设法提高效益和效率，而创业管理的出发点是通过寻找新机会，创建全新的商业模式、企业架构、管理模式，以期取得迅速的成长与成功。
（四）内容体系
传统的职能管理通过领导、组织、控制和规划来实现生产经营；创业管理则更多是依靠团队力量和理性的冒险创新来创造和发展新事业。
第三章 M 成品油经营企业的基本情况介绍························ 13
第一节 公司概况························ 13
第二节 核心团队····················· 16
第四章 M 成品油经营企业的经营环境分析及市场预测······················21
第一节 宏观环境“PESTEL”分析·································21
一、政治环境分析····································21
二、经济环境分析·······························21
第五章 M 成品油经营企业的战略计划···························· 32
第一节 企业愿景和使命······························32
第二节 企业总体战略及初期发展计划························32

第七章 M 成品油经营企业的风险分析及应对

第一节 企业外部风险及应对措施
一、市场拓展风险及应对
汽油终端客户市场不同于柴油或是其他石化产品，使用汽油的汽车种类繁多，敏感性不一，而且相对柴油来说加油量少，也就会面对更多的受众，出问题的概率也高很多，所以终端加油站客户往往对汽油的警惕性最高，新客户短期内难以授予厂商信任。对业务员沟通能力要求比较高，也对迅速拓展带来了一定限制。这是本企业面临的外部最大挑战。
针对此局面，笔者会同管理层利用以往积攒的即有客户和人脉作为初期的业务支撑，同时挖掘有经验、有客户的销售人员，同时挑选德才兼备的年轻人定向培训。一般新人3个月内会逐渐走上正轨，并且销量开始稳定增长。
二、竞争对手的威胁及应对
主要竞争对手尤其是业内规模中等的生产企业，意识到我们的发展势头后会从价格等方面着手进行针对性的竞争，这是一个极大的威胁。
针对此，我企业将发挥小快灵的特点，首要的是保持灵敏的市场嗅觉，和灵活多变的管理和营销模式，在初创期的市场竞争中占得先机，汽油乃至石化行业，信息瞬息万变，客户做决策也就在几分钟之内，有时快一步或慢一步，足以决定成败。另外实践也证明，对手下意识的价格竞争或促销，成本压力较大，往往不能长久，一旦不奏效会立刻停止。
第八章 结论与不足

第一节 研究结论
本创业计划是一个中小企业的创业过程策划。该企业能够敏锐捕捉到产业机遇，并能结合自身在该领域的市场、技术、管理优势，创新经营，迅速反应，因此该企业成功创建并形成竞争优势的可能性较大。
该企业的创业策划过程表明：在竞争激烈的市场环境中，中小企业要想取得成功，关键首先要善于发现和把握机遇，然后整合自身优势，在某些细分市场准确定位，再从技术、营销、品质、管理等方面努力形成差异化的优势，进而通过逐步规划和实施，形成市场竞争优势。
经过对本创业项目的针对性研究得出以下结论：
（1）我国汽油市场蕴藏巨大商机；（2）注重品质并且尊重个性化需求的产品前景广阔；（3）善于发现和定位新的细分市场至关重要；（4）创建新型组织、组建优秀创业团队是新企业发展动力；（5）此创业项目的可投资性和盈利性强。
在撰写创业计划书之前，笔者已经对该项目有了实际的运作经历，并且效果不错。而在进行创业计划撰写的过程中，又系统地对行业发展状况与趋势进行了梳理，进一步理清了思路，坚定了创业成功的信念。
参考文献（略）