Y公司的战略管理研究
第 1 章 绪论
1.1 研究的背景、目的及意义
1.1.1 研究的背景
根据中国家具协会数据统计。2019 年国内家具行业规模以上企业 6410 家,全年累计实现家具销售收入 7117.2 亿元。
定制最早出现在农业社会,它最初的存在主要集中于农业社会的手工业中,当时的定制主要功能还不是为了满足顾客的个性化需求,它只是由于社会的分工水平还未达到工业化程度,而假似与现代定制模式的手工化生产模式。而定制一词,真正走上舞台则是源于伦敦萨维尔街的男士西服定制。而“大规模定制”这一概念则是由美国管理学家在 1970--1980 年之间提出。目前市面上流行的各大品牌定制产品基本上都是从 2000 年前后开始进入我国市场的。国内最早提出“定制家具”这一概念的是玛格家居,2004 年玛格推出“定制衣柜、定制书柜、步入式衣帽间”。2008 年,尚品宅配提出“全屋家私数码定制”。目前,我国的定制家具品牌众多,竞争日趋激烈,各档次类型品牌数量不断增加。这其中的佼佼者,如欧派、索菲亚、尚品宅配、志邦家居、好莱客等企业已经依靠家具产业成功上市。各大企业原先只侧重生产单一类型的家具,如欧派橱柜、索菲亚衣柜等[41]。但随着市场竞争的逐渐加剧,这些大企业也开始将企业经营范围由单一定制转向全屋定制,从而提高销售额,占领更多的家具市场份额。
从 2012 年开始,中国定制家具市场始终保持 20%的增速,截止 2018 年,定制家具市场规模已经突破 2900 亿元。
随着国家“城镇化建设”政策的推进、“装配式建筑必须全装修交付”的要求的落地,使得城市家具消费市场进一步向全屋定制家具倾斜。
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1.2 文献综述
1.2.1 国外研究现状
(1)战略管理的研究
Chandler(1962)在《战略与结构:美国工商企业发展的若干篇章》提出环境、战略与企业内部结构三者的有机结合是战略管理的本质[3]。由于这部著作,Chandler被认为是战略管理领域的奠基人之一。而与 Chandler 同年出生的俄罗斯人,伊戈尔·安索夫(1965)在《公司战略》中明确提出了自己的战略管理主张,由于他首次提出公司战略概念、战略管理概念、战略规划的系统理论等,使得管理学界把他尊称为战略管理的鼻祖。
MichaelE.Porter(1980)在《竞争战略》[10]一书中指出战略的本质是权衡、抉择和适得其位,提出了战略关注的是竞争优势,而其提出的“五力模型”则对企业的行业环境分析影响深远。
伊丹敬之在《经营战略的内在逻辑:看不见的资产动力论》[40]提出一个企业的战略成功与否,其本质是制定的这一战略是否与企业相适应。
Colins 和 Porras(1994)[7]指出企业的战略可以随环境的变化而变化,从而确保其战略与环境相适应。
Rumelt(1994)提出企业战略管理研究根植于企业实践[11]。
Hoskisson(1999)战略管理研究是为了剖析和解释现实管理现象和问题,推动战略管理知识的发展[6]。
(2)企业生命周期的研究
Haire(1959)首次应用“生命周期”观点来研究企业问题[4]。他认为企业的成长就像有机生命体一样,从诞生、成长、成熟、衰退直至死亡,有着明显的生命周期现象。而系统地对企业生命周期进行研究的则是 Adizes。Adizes(1989)出版了《企业生命周期》一书,从此奠定了其在这个领域的核心地位[1]。他认为企业的成长和衰老其本质上同有机生命体是一样的,他将一个企业的生命周期划分成三个阶段、十个时期。孕育阶段:孕育期、婴儿期、学步期;成长阶段:青春期、盛年期、稳定期;老化阶段:贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期。
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第 2 章 论文研究理论基础
2.1 企业战略管理
“战略”一词起源于军事学,在古希腊它原意是指挥军队的“将军”,后来被引申为指挥的艺术,比如在《孙子兵法》中,它便是指战争的谋略[39]。在 1965 年出版的《公司战略》中,伊戈尔·安索夫提出了自己的战略管理主张,首次提出公司战略概念、战略管理概念、战略规划的系统理论等。霍弗和申德尔(Hofer&Schendel,1978)则认为战略是“在环境约束情形下对组织用来实现其目标的根本方式的陈述”[5]。格卢克(Glueck,1980)则将战略定义为“保证企业实现其目标的统一、全面而完整的计划”。本文中对战略的定义主要取格卢克对战略的定义。申戴尔和霍法(Schendel和 Hofer,1979)整理、主编并出版了集当时企业政策和战略计划研究之大成的论文集《战略管理》。该书的出版提高了本领域中基本概念和分析框架的正式化,并促成了“战略管理”代替“企业政策”和“战略计划”等称谓作为这一领域的正式名称[28]。企业战略管理通常包括企业战略分析、战略选择、战略实施、战略保障等过程。
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2.2 企业生命周期
企业生命周期理论是将企业的发展过程类比为生命体的发展过程,即企业也会经历出生-成长-成熟-衰老-死亡等一系列过程。
Haire(1959)首次应用“生命周期”观点来研究企业问题[4]。Adizes(1989)将一个企业的生命周期划分成三个阶段、十个时期。
罗险峰与胡逢树(2000)指出企业生命周期的四阶段,即创业期、成长期、成熟期及衰退期[26]。并指出了企业各阶段的主要特征。
表 3-1 定制销售额占比率
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第 3 章 公司的战略分析................................11
3.1 公司宏观环境分析........................................11
3.1.1 政治环境分析........................................11
3.1.2 经济环境分析............................11
第 4 章 公司的战略选择.....................................30
4.1 公司总体战略选择..........................................30
4.1.1 公司总体战略备选方案.................................30
4.1.2 定量战略计划矩阵...............................31
第 5 章 战略实施与保障..................................41
5.1 公司战略的实施......................................41
5.1.1 战略发动................................ 41
5.1.2 战略计划................................. 41
第 5 章 战略实施与保障
5.1 公司战略的实施
战略实施就是将公司通过分析与选择后的战略付诸行动的过程,它通常是自上而下进行的,即公司的战略在高层中达成一致后,开始逐层向下传达,并且在传达的过程中将其分解落实到各部门的具体日常工作中。通常战略实施往往包含发动阶段、计划阶段、运作阶段、控制与评估阶段。
5.1.1 战略发动
战略的发动阶段。调动起大部分员工实施新战略的主动性与积极性,对企业的管理人员及员工进行培训,向他们传达新的思想与新的观念,使大部分员工逐渐接受新的战略,为之后战略的有效实施提前扫清不利障碍因素。
因此,Y 公司在这一阶段时应该采取以下措施:1、召开管理层全体会议,向管理层传达新战略的思想与观念,通过会议取得管理层全体的理解与支持,为战略的实施打下坚实的基础。2、召开公司全体员工大会,提出新的口号与目标,通过大会的形式向全体员工宣告企业新的战略目标,并通过宣讲的模式让全体员工了解到企业内外环境已开始变化,企业将面临何种机遇与挑战。初步让员工认识到企业之前的战略在新环境下存在的不足,新战略的优点,从而使大部分员工认清形势,进而理解为何要实施新的战略。3、各部门管理者召开各部门会议,由部门管理者详细传达新战略的思想与管理,并为部门员工进行答疑解惑,确保各部门的员工能清楚地认识到新战略实施的必要性与迫切性,进而取得员工的支持,为战略的正式实施奠定坚实的全员基础。
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第 6 章 结论
对于处在成长期阶段的企业要获得生存、发展、盈利其实难度并不大,真正难的在于企业想要得到的目标是什么,企业是否有朝着这个目标去奋斗,奋斗的状况是什么,是积极的还是混日子的,企业离目标还有多远,企业管理者是否知道怎样去达到这个目标,达到这个目标需要多久,达到这个目标需要付出些什么。所以这个才是成长期企业要了解的,也是企业制定战略所解决的问题。
本文对 Y 公司进行了全面的分析,首先对其发展状况进行调查了解,然后对公司宏观环境运用 PEST 模型进行了分析,对公司的行业环境运用波特五力模型进行了分析,对公司内部进行了细化分析,再根据细化分析从公司内外部的优势、劣势、机会和威胁这四方面运用 SWOT 模型进行分析,为公司的总体战略提供了不同方向的备选方案。最终,综合上述分析,采用定量战略计划矩阵(QSPM 矩阵)以量化的方式确定了 Y 公司的总体战略应选择集中型发展战略,并结合选定的战略对公司的使命目标进行了优化、调整与明确,制定了 Y 公司接下来 9 年的“三步走”目标计划。在确定了公司总体发展战略后,再对公司进行波士顿矩阵模型分析,准确地确定出了公司的业务战略为单一经营战略。为了完成这一业务战略,本文从公司职能层次进行分析,确定了一系列的公司职能战略,如营销战略、生产战略--规模化生产、财务战略--扩张型融资、人力资源战略--参与为主,诱引为辅。最后从战略的实施与保障入手,对战略的实施步骤从战略的发动、计划、运作、控制与评估进行了详细说明,以及就战略实施的保障从组织、资金和人力资源这三方面制定了相应的保障措施。
本文以 Y 公司为研究对象得出的结论,也可以用来指导其它类似的成长期企业。同时本文提供的分析方法对于其它企业制定其企业的战略及实施保障措施也具有一定的参考价值。另外受时间和作者自身水平的影响,本文给 Y 公司制定的战略会存在一些不足,希望在以后的调查与研究中能够进一步完善论文成果,更好地促进 Y公司的持续发展。
参考文献(略)