复杂环境下国际EPC电力工程项目管理研究

第 1 章  绪  论

 

1.1   研究背景与意义 

由于全球制造产业不断的深化及生产中心的转移，中国以其丰富的劳动力资源，迅速跃升为为全球的制造业基地。同时，一个新兴的电子制造服务业也应运而生。电子制造服务是指本身没有产品品牌，只是单纯为电子产品品牌拥有者提供相关的设计、生产、采购材料和物流配送的服务。与传统的单纯的提供产品设计与代工生产不同，电子制造服务厂商更多的是提供相关的知识与管理的服务，例如物料及仓储管理、运输管理，甚至提供产品后续维修服务。目前排在世界前几位的EMS厂商有富士康集团、普捷电子、Celestica（天弘）、Sanmina-SCI （四海）、伟创力（Flextronics）、纬创 等。普捷科技在整个行业中位居第三。 无锡普捷电子有限公司是著名美资企业普捷集团旗下的全资子公。成立于于2004年12月27日，总投资9800万美元。普捷公司专门为品牌所有者提供电子产品解决方案，服务方案包括设计研发、生产、甚至是仓储及运输。普捷的产品供应链以产品及原材料为中心分布在全球各地。这样的供应链分布大大的提高了整体的竞争性，并减低了产品及原材料的价格。普捷公司的核心理念是客户为中心：“Qucik Response, Quality Control”。普捷公司的产品由最初的简单的SMT，迅速扩展到数据类传输、通信类、设备类及消费类。同时，普捷公司在近几年建立了60多个高效的自动化生产基地。

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1.2  研究方法与内容  

 

1.2.1 研究方法  

本文所采用的研究方法是文献研究法和案例研究法。 1.  文献研究法：经过三个月的文献阅读和检索，本文作者清楚的了解了项目管理中关于新产品导入阶段定义、5个管理过程、综合控制进度和成本的挣值法的理论研究。2.  案例研究法：本文具体的分析了普捷公司现有新产品导入的全过程：项目启动、前期计划、中期实施与监控、后期收尾。并采取工作分解及成本分解法、关键路径挣值分析法、质量监控计划法、产品制程失效模式分析法等较为先进管理手段以确保项目按照既定规划实施。 

 

1.2.2   研究内容  

本文首先是将国内及国外在项目管理研究方面的研究成果进行阐述。其次，介绍了电子制造服务业对于新产品导入阶段的定义。再次，具体的分析了普捷公司新产品导入整体过程的现状及在时间、成本、质量管理及管理方法上存在的问题及原因。最后，利用国际先进的工作及成本分析法、关键路经挣值法及沟通策略体系来解决普捷公司在项目管理上存在的问题。 以此篇论文的研究目的和研究需要为基础，本论文共分为四个章节： 第1章，本部分阐述了论文研究对象的研究背景、研究目的和研究意义。与此同时，也进一步引入了项目管理国内和国外理论研究的现状、项目、项目管理、产品生命周期、新产品导入阶段的界定（电子制造行业）及新产品导入的项目管理的过程。同时，本文以整个电子制造服务业EMS为研究背景，具体分析新产品项目管理模式及内容。 第2章，具体阐述了普捷公司在整个新产品导入的项目管理过程中即启动过程、计划过程、实施过程、控制过程及收尾五大过程中的现状及存在的问题。 第3章，主要以普捷公司新产品导入项目管理为研究对象，针对普捷公司的时间、成本、质量管控及项目管理方法四大因素进行具体的分析。  第4章，针对普捷公司在时间管理、成本管理、质量管控及项目管理方法四方面的问题提出具体的对策。    

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第 2 章  普捷公司新产品导入项目管理现状与存在的问题 

 

2.1  公司概况  

普捷集团  (Jabil  Group)-著名美资企业，成立于1966年，总部设于美国佛罗里达州，全球员工超过85，000位，上市于纽约证券中心，仅2010年单年，财政年度净收入就已经超过134亿美元，已经发展成为全球排名第三的电子合约制造服务商。 无锡普捷电子有限公司是著名美资企业普捷集团旗下的全资子公。成立于于2004年12月27日，总投资9800万美元。普捷公司专门为品牌所有者提供电子产品解决方案，服务方案包括设计研发、生产、甚至是仓储及运输。普捷公司的产品供应链以产品及原材料为中心分布在全球各地。这样的供应链分布大大的提高了整体的竞争性，并减低了产品及原材料的价格。普捷公司的核心理念是客户为中心：“Qucik Response, Quality Control”。普捷公司的产品由最初的简单的SMT，迅速扩展到数据类传输、通信类，设备类及消费类。同时，普捷公司在近几年建立了60多个高效的自动化生产基地。客户群分布在不同的行业，包括：HP、Apple、Erisson、Cisco、GE和EMC等国际知名的品牌企业。 在中国，普捷集团分别在广州、北京、上海、无锡、天津、南京、苏州、深圳、烟台、成都建立生产中心及办公室。 在中国大陆设有九个全方位、现代化厂区：普捷电子（广州/北京/上海/无锡/天津/南京/苏州/深圳/烟台/成都）有限公司。 

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2.2  公司新产品导入的管理现状  

根据产品的特性、客户的需求及产品研发的阶段，普捷的新产品导入可以分为五个不同的阶段:  新产品立案阶段、产品设计及验证试产阶段、供应链选择及产品可行性分析的阶段、新产品试产的阶段和新产品的量产阶段。 Phase  Project  Setup:  新产品立案阶段:  根据客户的需求，进行报价并获得客户批准。定义公司内部项目（产权保护）的名字、性能，各个部门合作制定项目资源计划。 Phase  1:  产品设计及验证试产阶段：前段的设计部门和工厂的生产部门共同确定产品的规范及技术参数。 Phase  2:  供应链建立及产品可行性分析阶段:  供应链部门选择供应商，制程部门对产品进行客观评估，解决设计出现的问题。 Phase  3:  新产品试产阶段:  抽样分析产品，从提高良率，降低成本等方向优化生产流程。 Phase  Production:  新产品量产阶段:  大批量的生产阶段，为提高产品产能提供解决案。 

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第 3 章  普捷公司新产品导入项目管理关键因素分析 ....... 23

3.1  项目管理的时间因素分析 ...... 23 

3.2   项目管理的成本因素分析 ..... 33 

3.3  项目管理的质量因素分析 ...... 35 

3.4   项目管理的项目管理方法因素分析 ....... 37 

第 4 章  普捷公司新产品导入项目管理对策 ...... 41 

4.1  时间管理问题对策 ......... 41 

4.2  成本管理问题对策 ......... 46

4.3  质量管理问题对策 ......... 47 

4.4  项目管理方法问题对策 .......... 50 

 

第 4 章  普捷公司新产品导入项目管理对策 

 

4.1  时间管理问题对策  

普捷公司现有的NPI  Checklist是根据不同的项目阶段和不同的职能部门进行具体的分解。NPI Checklist 包含具体的产品阶段、具体的项目活动 、具体的负责人、具体的计划开始时间及预计结束时间。项目的分解结构可以以NPI Checklist为基准进行。在项目启动大会及每周的例会中，可以采取滚动式原则不断的更新及细化现有的NPI  Checklist。以物料部门的原材料采购为例，具体的NPI Checklist如下表： 甘特图如附录 1，具体操作步骤如下： ⑴ 根据具体工作时间及项目活动设定甘特图的基本标准。 ⑵  将带有明确的项目活动内容、负责人、项目计划开始时间、项目预计结束时间、前置活动、逻辑关系（开始-开始、开始-结束、结束-开始、结束-结束）、耗时等因素维护至甘特图中。 ⑶ 设定里程碑时间（如有需要）。 

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结  论 

 

相对于过往的电子代工产品，现在电子代工产品更呈现出生命周期更短、产品更新速度更快的特点。产品的生命周期从原有的36个月到50个月到缩短到现在的12到18个月。一个新产品的错失很可能会导致公司直接退出整个行业，甚至破产。可见新产品导入的成功与否对于企业起着至关重要的作用。本论文通过对普捷公司在日常项目管理中所遇到问题的分析研究，深入的探讨了新产品导入的项目管理，分析与整理普捷公司在新产品导入过程中所遇的时间管理，成本管理，质量管理及管理方法四大方面的问题。然后利用项目管理的知识、技术、工具及方法，并通过本文具体的论述得出以下下结论： 针对时间管理所存在项目活动缺乏逻辑关系和缺乏合理进度管控的问题，明确的提出了利用关键路径及挣值法控制进度和成本。  针对成本管理所存在的项目成本估算及审查机制不合理，本文提出了采取类比估算法和 WBS 分解法相结合的成本估算方法。同时，针对于项目预算及成本变更的机制不合理的问题，本文提出了快速预算审批机制。 针对质量管理所存在的缺乏可持续性管控，本文提出在不同阶段建立门径管理体系。 针对项目管理方法所存在缺乏合理的沟通方法的问题，本文提出建立并规范有效的沟通体系及制定沟通管理计划。 最后，希望本文在针对新产品导入管理中所出现问题的改善方案，可以帮助到那些以产品代工为主电子产品制造服务业，可以帮助他们进一步改善其新产品导入的流程， 从而提高企业的利润和竞争力。 

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参考文献（略）