YS公司汽车座椅产品研发项目管理流程优化研究
时间：2020-04-08 来源：51mbalunwen
本文是一篇项目管理论文，本文对 YS 公司在产品研发项目管理过程进行了深入研究和分析，基于项目管理的理论基础和流程优化的相关理论知识，与公司的实际产品开发项目过程情况结合起来综合考虑，通过多方面的分析，找到公司现有流程的不足之处，参考业内其他成功企业的运营模式特点，对现有产品研发项目管理流程提出对应的优化方案，从项目管理角度出发，包含人员架构，流程优化，质量审核机制调整等多个方面。通过调整组织结构，改变现有由工程主导产品研发，项目经理辅助的弱矩阵式组织架构，将项目经理确立为产品研发的领导者，破除职能部门之间的壁垒，有效调配资源，降低沟通成本和流程内耗。通过优化现有方案评估流程，提升产品设计方案的评审效率，多线并行，减少时间浪费，加快设计方案落地实施。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
伴随中国特色市场经济的不断发展，国民可支配收入的不断提升，汽车消费群体已经从十多年前的少数富裕人群转变为普通大众人群。国内的汽车销量从百万级别逐步发展到千万级别，到如今达到接近三千万的年销量规模超越美国，中国已成为全球最大的单一汽车市场。国内汽车市场的发展高度繁荣，各大厂商竞争激烈，产品线覆盖越来越全面，同时伴随着国家新能源政策的推动，涌现出一大批开发新能源汽车的新兴企业，进一步加剧了市场的竞争。
6.1 全文总结
产品是企业赖以生存的核心竞争力，而规范的产品研发流程体系和高效的项目管理方法是使企业长期能够保持核心竞争力的后勤保障。如何找寻到适合一家企业的研发流程和项目管理方案是决定企业发展之路的关键所在。
本文对 YS 公司在产品研发项目管理过程进行了深入研究和分析，基于项目管理的理论基础和流程优化的相关理论知识，与公司的实际产品开发项目过程情况结合起来综合考虑，通过多方面的分析，找到公司现有流程的不足之处，参考业内其他成功企业的运营模式特点，对现有产品研发项目管理流程提出对应的优化方案，从项目管理角度出发，包含人员架构，流程优化，质量审核机制调整等多个方面。
通过调整组织结构，改变现有由工程主导产品研发，项目经理辅助的弱矩阵式组织架构，将项目经理确立为产品研发的领导者，破除职能部门之间的壁垒，有效调配资源，降低沟通成本和流程内耗。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
伴随中国特色市场经济的不断发展，国民可支配收入的不断提升，汽车消费群体已经从十多年前的少数富裕人群转变为普通大众人群。国内的汽车销量从百万级别逐步发展到千万级别，到如今达到接近三千万的年销量规模超越美国，中国已成为全球最大的单一汽车市场。国内汽车市场的发展高度繁荣，各大厂商竞争激烈，产品线覆盖越来越全面，同时伴随着国家新能源政策的推动，涌现出一大批开发新能源汽车的新兴企业，进一步加剧了市场的竞争。
随着近几年汽车销量的一路走高，国内汽车市场的汽车保有量越来越高，截止到2018 年 6 月中国汽车保有量达到 1.97 亿。然而，从图 1.1 中可以看出，从 2018 年开始，国内汽车销量开始有了小幅度的下跌，国内的汽车市场正在经历一个调整周期，从不完全市场的高速增长逐步转变为存量市场的平稳期。短期内，经济因素是制约中国汽车市场规模进一步扩大的主要矛盾，我国的人均 GDP 目前还处于中低收入水平，汽车千人保有量 2018 年为 172 辆/千人。长期来看，随着经济的不断发展，预计我国人均 GDP 预计将在 2025 年达到 1.3 万美元，迈入高收入国家的行列，汽车千人保有量有望达到 300-400 辆/千人，实现保有量的翻番，这意味着未来的 5 到 10 年期间，中国汽车市场还将迎来进一步的增长。
.............................
1.2 研究目的和内容
1.2.1 研究目的
本文将通过对 YS 公司汽车座椅产品研发项目管理流程的现状的研究，以及通过项目管理理论和流程再造理论分析和应用，改良形成适用于 YS 公司甚至是汽车零部件行业的，科学的产品研发项目管理流程，并能有针对性的应用于汽车零部件产品研发项目的管理工作中，实现高效、持久和科学的项目管理，为类似的领域和行业找出共性问题和解决思路，提升项目的开发效率[11]。
1.2.2 研究内容
通过学习项目管理理论，结合对新产品开发理论的分析，对 YS 公司的产品研发项目管理现状以及新产品研发过程中的项目团队组织结构，审核流程，质量控制以及风险管理等方面进行分析，找出 YS 公司现有的产品开发流程 PLUS，以及对应的门“项目管理系统”的主要矛盾和问题，并根据项目管理理论的实践经验总结，流程再造理论的研究，提出改进方案，进行测试和调整，主要从两个方面展开：
(1)YS 公司现行的产品研发组织结构在实际项目中存在哪些弊端，是否具备主动调整项目管理模式以提升新产品开发成功率的创业氛围，满足新产品开发所需的人力资源配置，降低项目团队开发过程中的沟通成本。
(2)新产品开发进程控制哪些方面还有改善优化的可能，从流程再造理论角度可以找到哪些方法去尝试。
.............................
第 2 章 相关理论综述
2.1 项目管理理论
项目管理作为管理学范畴的一个重要分支，起源于二十世纪五十年代，最初项目管理的应用范围只局限于军事、建筑和航天等少数领域，最典型的案例是美国通过项目管理的成功运用，合理调用多方资源，完成了阿波罗登月项目，获得了广泛的国际关注。项目管理作为一门学科，在国际上比较主流并被广泛认可的研究机构有两个：以美国为主体研究对象的美国项目管理协会和以欧洲为主体研究对象的国际项目管理协会。经过不断的发展项目管理逐步扩展到几乎所有的工业，服务业以及政府公共部门等各个领域。早期的项目管理侧重于计划控制和组织架构，后来工业经济的发展带动项目管理理论和应用的不断演变进化，如今的项目管理越来越重视“人”在项目管理中的作用。
.............................
1.2 研究目的和内容
1.2.1 研究目的
本文将通过对 YS 公司汽车座椅产品研发项目管理流程的现状的研究，以及通过项目管理理论和流程再造理论分析和应用，改良形成适用于 YS 公司甚至是汽车零部件行业的，科学的产品研发项目管理流程，并能有针对性的应用于汽车零部件产品研发项目的管理工作中，实现高效、持久和科学的项目管理，为类似的领域和行业找出共性问题和解决思路，提升项目的开发效率[11]。
1.2.2 研究内容
通过学习项目管理理论，结合对新产品开发理论的分析，对 YS 公司的产品研发项目管理现状以及新产品研发过程中的项目团队组织结构，审核流程，质量控制以及风险管理等方面进行分析，找出 YS 公司现有的产品开发流程 PLUS，以及对应的门“项目管理系统”的主要矛盾和问题，并根据项目管理理论的实践经验总结，流程再造理论的研究，提出改进方案，进行测试和调整，主要从两个方面展开：
(1)YS 公司现行的产品研发组织结构在实际项目中存在哪些弊端，是否具备主动调整项目管理模式以提升新产品开发成功率的创业氛围，满足新产品开发所需的人力资源配置，降低项目团队开发过程中的沟通成本。
(2)新产品开发进程控制哪些方面还有改善优化的可能，从流程再造理论角度可以找到哪些方法去尝试。
.............................
第 2 章 相关理论综述
2.1 项目管理理论
项目管理作为管理学范畴的一个重要分支，起源于二十世纪五十年代，最初项目管理的应用范围只局限于军事、建筑和航天等少数领域，最典型的案例是美国通过项目管理的成功运用，合理调用多方资源，完成了阿波罗登月项目，获得了广泛的国际关注。项目管理作为一门学科，在国际上比较主流并被广泛认可的研究机构有两个：以美国为主体研究对象的美国项目管理协会和以欧洲为主体研究对象的国际项目管理协会。经过不断的发展项目管理逐步扩展到几乎所有的工业，服务业以及政府公共部门等各个领域。早期的项目管理侧重于计划控制和组织架构，后来工业经济的发展带动项目管理理论和应用的不断演变进化，如今的项目管理越来越重视“人”在项目管理中的作用。
随着我国经济水平的高速发展，包括汽车产业在内的工业化在短短三十年的时间实现了跃进式发展，国内汽车市场从无到有直至成为全球最大单一市场，汽车行业的发展成熟度越来越高，各大主机厂和配套零部件企业面临着成熟市场带来的激烈的市场竞争。在这个过程中，国内合资和外资企业成熟的项目管理体系逐渐体现出优势，吸引了一大批本土企业通过合作交流，人员培训等方式来实现项目管理理念的培养和创新。YS 公司的汽车座椅业务规模较大，项目数量和类别较多，因此，项目管理体系的作用很早就突显出来，受到公司管理层的高度重视。
..........................
2.2 流程优化理论
尽管汽车行业包含的零部件产品门类繁多，各个公司的产品研发流程在表现形式上可能五花八门不尽相同，但是产品研发流程在时间进度计划、运作模式和审核机制等方面具有一定的一致性。通过对产品生命周期管理、项目管理以及流程优化相关理论等的学习分析，以及分析 YS 公司现有的座椅产品研发流程，在现有流程的运作实践中发现问题，提出评估潜在可行的流程优化方案并付诸实践。
2.2.1 流程的定义
流程是由以特定逻辑关系组织的一组活动的集合，是一项将一个或多个输入通过转换输出为可为客户创造价值的活动，通过输入和特定逻辑的工作完成既定的输出，从而实现价值增长的过程[14]。另一种说法，流程的特点在于将某一个工作任务或目标拆分为很多个阶段性的任务或目标，组建专门的团队并进行明确的职能分工，按特定的步骤有序地完成相应的活动，通过阶段性目标的逐步达成推进任务目标的最终达成[15]。
从理论角度分析，流程具备以下几个特点：①需要投入人力，财力，物力和其他资源来保障流程的运行； ②流程所包含一系列的活动，活动之间相互关联并相互影响，有着承上启下的内在逻辑关系来推动活动的发展； ③流程往往会借助成熟的技术手段和方式方法来提升运转效率[16]。
尽管汽车行业包含的零部件产品门类繁多，各个公司的产品研发流程在表现形式上可能五花八门不尽相同，但是产品研发流程在时间进度计划、运作模式和审核机制等方面具有一定的一致性。通过对产品生命周期管理、项目管理以及流程优化相关理论等的学习分析，以及分析 YS 公司现有的座椅产品研发流程，在现有流程的运作实践中发现问题，提出评估潜在可行的流程优化方案并付诸实践。
2.2.1 流程的定义
流程是由以特定逻辑关系组织的一组活动的集合，是一项将一个或多个输入通过转换输出为可为客户创造价值的活动，通过输入和特定逻辑的工作完成既定的输出，从而实现价值增长的过程[14]。另一种说法，流程的特点在于将某一个工作任务或目标拆分为很多个阶段性的任务或目标，组建专门的团队并进行明确的职能分工，按特定的步骤有序地完成相应的活动，通过阶段性目标的逐步达成推进任务目标的最终达成[15]。
从理论角度分析，流程具备以下几个特点：①需要投入人力，财力，物力和其他资源来保障流程的运行； ②流程所包含一系列的活动，活动之间相互关联并相互影响，有着承上启下的内在逻辑关系来推动活动的发展； ③流程往往会借助成熟的技术手段和方式方法来提升运转效率[16]。
尽管流程的形式多种多样，在不同的企业甚至同一个企业的不同部门使用的流程都存在很大的差异。针对不同的工作目标和任务类别，流程有着很多种形式，比如设计发布流程、绩效考核流程、新员工培训流程等等，不同流程存在差异的同时其实也具有一些共性特征，主要归纳为有以下几点：
① 普遍性，流程是企业业务运转的纽带； ② 目标性，流程是为实现目标而服务的； ③ 结构性，流程具有串联、并联和环形等多种形式； ④ 层次性，流程的分解可以按照部门层级或者任务本身复杂程度来进行； ⑤ 灵活性，流程可以根据外部环境变化及时进行变更和调整； ⑥ 整体性，流程作为一系列活动的集合，可以进行协同[17]。
.............................
① 普遍性，流程是企业业务运转的纽带； ② 目标性，流程是为实现目标而服务的； ③ 结构性，流程具有串联、并联和环形等多种形式； ④ 层次性，流程的分解可以按照部门层级或者任务本身复杂程度来进行； ⑤ 灵活性，流程可以根据外部环境变化及时进行变更和调整； ⑥ 整体性，流程作为一系列活动的集合，可以进行协同[17]。
.............................
第 3 章 YS 公司产品研发流程现状分析 ............................... 18
3.1 YS 公司及业务运营体系 ............................... 18
3.1.1 YS 公司背景介绍............................ 18
3.1.2 YS 公司 BOS 业务运营体系介绍 ............................ 19
第 4 章 YS 公司产品研发流程优化设计 ..................................................... 40
4.1 优化设计的原则 ............................... 40
.1.1 精简原则 ................................... 40
4.1.2 信息共享化原则............................... 40
第 5 章 YS 公司产品研发流程优化设计方案实施策略 ............................. 48
5.1 研发项目团队建设与管理 .................................. 48
5.1.1 管理层推动调整组织结构 ..................................... 48
5.1.2 增强 SDT 开发团队的配合度 ................................. 48
第 5 章 YS 公司产品研发流程优化设计方案实施策略
5.1 研发项目团队建设与管理
座椅产品研发项目管理流程涉及到很多职能部门，关系到多个部门间的协同合作。然而，部门与部门之间存在这个职责的界限和利益的交叉，优化后的流程方案会对现有的组织架构、权力分配和利益归属产生冲击，它还改变了各个职能部门和员工的工作模式。因此，优化后的流程并不一定如设想的一样能顺利实施，水到渠成，需要公司管理层的政策支持以及所有 SDT 职能部门的积极配合，避免流程优化方案推动不下去或者只停留在纸面上。
5.1.1 管理层推动调整组织结构
如本文所述，整理现有研发流程在运行过程中出现的问题，向公司管理层进行汇报，让管理层认识到研发管理流程优化的重要性，制定相关政策以及进行组织结构的调整，使流程优化成为一种常态。只有获得公司高层的支持，才能扫清推进过程中的阻力。各部门在接到管理层的指示后，才会有意愿积极响应，破旧立新。
5.1.2 增强 SDT 开发团队的配合度
5.1.1 管理层推动调整组织结构 如本文所述，整理现有研发流程在运行过程中出现的问题，向公司管理层进行汇报，让管理层认识到研发管理流程优化的重要性，制定相关政策以及进行组织结构的调整，使流程优化成为一种常态。只有获得公司高层的支持，才能扫清推进过程中的阻力。各部门在接到管理层的指示后，才会有意愿积极响应，破旧立新。 5.1.2 增强 SDT 开发团队的配合度
..............................
第 6 章 总结与展望3.1 YS 公司及业务运营体系 ............................... 18
3.1.1 YS 公司背景介绍............................ 18
3.1.2 YS 公司 BOS 业务运营体系介绍 ............................ 19
第 4 章 YS 公司产品研发流程优化设计 ..................................................... 40
4.1 优化设计的原则 ............................... 40
.1.1 精简原则 ................................... 40
4.1.2 信息共享化原则............................... 40
第 5 章 YS 公司产品研发流程优化设计方案实施策略 ............................. 48
5.1 研发项目团队建设与管理 .................................. 48
5.1.1 管理层推动调整组织结构 ..................................... 48
5.1.2 增强 SDT 开发团队的配合度 ................................. 48
第 5 章 YS 公司产品研发流程优化设计方案实施策略
5.1 研发项目团队建设与管理
座椅产品研发项目管理流程涉及到很多职能部门，关系到多个部门间的协同合作。然而，部门与部门之间存在这个职责的界限和利益的交叉，优化后的流程方案会对现有的组织架构、权力分配和利益归属产生冲击，它还改变了各个职能部门和员工的工作模式。因此，优化后的流程并不一定如设想的一样能顺利实施，水到渠成，需要公司管理层的政策支持以及所有 SDT 职能部门的积极配合，避免流程优化方案推动不下去或者只停留在纸面上。
5.1.1 管理层推动调整组织结构
如本文所述，整理现有研发流程在运行过程中出现的问题，向公司管理层进行汇报，让管理层认识到研发管理流程优化的重要性，制定相关政策以及进行组织结构的调整，使流程优化成为一种常态。只有获得公司高层的支持，才能扫清推进过程中的阻力。各部门在接到管理层的指示后，才会有意愿积极响应，破旧立新。
5.1.2 增强 SDT 开发团队的配合度
5.1.1 管理层推动调整组织结构 如本文所述，整理现有研发流程在运行过程中出现的问题，向公司管理层进行汇报，让管理层认识到研发管理流程优化的重要性，制定相关政策以及进行组织结构的调整，使流程优化成为一种常态。只有获得公司高层的支持，才能扫清推进过程中的阻力。各部门在接到管理层的指示后，才会有意愿积极响应，破旧立新。 5.1.2 增强 SDT 开发团队的配合度
..............................
6.1 全文总结
产品是企业赖以生存的核心竞争力，而规范的产品研发流程体系和高效的项目管理方法是使企业长期能够保持核心竞争力的后勤保障。如何找寻到适合一家企业的研发流程和项目管理方案是决定企业发展之路的关键所在。
本文对 YS 公司在产品研发项目管理过程进行了深入研究和分析，基于项目管理的理论基础和流程优化的相关理论知识，与公司的实际产品开发项目过程情况结合起来综合考虑，通过多方面的分析，找到公司现有流程的不足之处，参考业内其他成功企业的运营模式特点，对现有产品研发项目管理流程提出对应的优化方案，从项目管理角度出发，包含人员架构，流程优化，质量审核机制调整等多个方面。
通过调整组织结构，改变现有由工程主导产品研发，项目经理辅助的弱矩阵式组织架构，将项目经理确立为产品研发的领导者，破除职能部门之间的壁垒，有效调配资源，降低沟通成本和流程内耗。
通过优化现有方案评估流程，提升产品设计方案的评审效率，多线并行，减少时间浪费，加快设计方案落地实施。
通过调整过“门”审核的机制和流程，提升了产品研发阶段审核的质量和效率，为加快产品研发进度，缩短研发周期提供了保障。
通过调整过“门”审核的机制和流程，提升了产品研发阶段审核的质量和效率，为加快产品研发进度，缩短研发周期提供了保障。
通过绩效考核标准的更新，改变了项目经理在开发项目中的地位，由辅助者转变为决策者，同时有效提升了各职能部门员工的工作积极性，促进产品研发项目团队的持续提升。
参考文献（略）
参考文献（略）
相关阅读
暂无数据
