企业管理传统:内容、形成与作用
时间:2015-01-23 来源:www.inibin.com
第一章 绪论
1.1 研究背景
随着中国成功“入世”,中国企业所面对的经营环境发生了巨大的变化。另一方面,经济全球化对整体的中国经济和中国企业的影响也迅速加深,中国企业的发展面临着越来越突出的资源、环境和市场的制约,处于更为复杂多变的经营背景之下,中国企业需要通过整合和利用国内、国外两个市场,迅速提升国际竞争力,获得持续的发展,打造“世界级”企业。 越来越多的中国企业开始应对经济全球化以及入世之后复杂多变的环境,实施“走出去”的战略,在对企业跨国并购行为进行研究时,表现出以下现象:有的在国内竞争力并不是很强的企业,在跨国并购的行为中表现的非常热衷;而一些具有较强竞争优势的知名企业,对跨国并购或者说企业“走出去”表现的不那么积极,甚至是抗拒。 企业战略管理的概念学派认为环境决定企业的行为,不少学者也提出环境的变化促使企业战略的转变。但在相同或者是相近的环境背景下,不同企业的战略行为的往往会出现很大的差异,除去环境因素之外,是什么因素在驱使企业进行决策,影响企业的战略选择?企业文化、路径依赖、组织惯性、惯例、原则等概念被较多的提及。随着学者研究的深入,尤其在最近十余年的时间里,“管理传统”这一概念开始进入管理学者的视野,并被越来越多地运用到研究之中,不少学者直接指出管理传统是影响企业战略行为的决定性因素。但对于什么是管理传统,目前还缺乏一个准确的解答。
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1.2 研究意义
对于具有一定历史的企业来说,企业对未来管理模式的选择,很可能会受过去所发生的历史事件、经验等方面的影响,这也就是通常所说的企业管理传统的作用。企业的管理传统将影响甚至会决定跨国公司总部与各国子公司的关系,会影响和阻碍企业后续跨国能力的组合和扩散(Bartlett and Ghoshal,2000)。企业管理传统的形成,来源于企业管理者对企业的经历、经验和教训的总结、提炼,会对企业管理者的判断决策、做事方式、管理方法等产生一种习惯性和潜移默化的影响。在企业战略决策中,企业管理传统的影响在一个方面可以传承企业的知识、经验,保证企业战略的连续性和一致性,提高战略决策的效率;但在另一个方面则可能会阻碍企业发现、适应环境的变化,延缓企业的应变与创新,降低战略决策的有效性。企业集团管理传统的形成在很大程度上与其发展的历史、环境和路径选择密切相关(叶广宇,蓝海林,李铁瑛,2012)。解答什么是管理传统将有利于进一步深入揭示管理传统的重要意义。 本文采用文献研究的方法,从“传统”的词义出发,通过对国内外相关文献的梳理研究,并以相关理论如路径依赖(path-dependence)、组织惯性(organizational inertia)、企业文化(corporate culture)、主导逻辑(Domain Logic)等的切入,对管理传统相关理论进行系统的梳理。路径依赖可以理解为企业“继续做同样的事情的趋势”(Winter,2006),明茨伯格(1978)曾指出,战略行为是路径依赖的。组织惯性是企业与环境在长期互动过程中形成的一种轨迹,包含企业的思维模式,以及在特定情境中解决问题的思维与方法。企业文化是企业为了生存而对环境做出的适应方式:企业文化是一套共同的价值观,是企业在实践中创建和发展,用以解决企业内部整合和外部适应问题。追根溯源,从国外文献中有关 Administrative Heritage、Managerial Tradition 的相关理论中理清管理传统是什么,管理传统的渊源、形成与发展,进一步研究管理传统对战略选择、企业决策的影响,能否管理管理传统的相关问题。 本文对于企业管理传统的研究,对管理传统的概念、具体内容、形成、发展、影响与作用机制等问题,提出一个初步的理论框架,丰富国内外的企业管理传统的理论,并为揭示企业管理传统对战略选择的影响提供理论基础与支持。
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第二章 文献综述
对于管理传统这一概念,在不同学科领域中都有不同的理解与运用,如企业管理、公共管理、行政管理、教育学、军事管理等。最近十几年来,越来越多的企业管理学者关注并研究这一概念,但对于最基本的“什么是管理传统?”这一问题,却没有一个直接、完整的解答,目前国内学者大多是将其当成是“已有”、“现成”的概念进行运用,管理传统的研究还缺乏一个统一的理论框架。
2.1 传统
根据《辞海》中的解释:“传统,即是指从历史上沿传下来的思想、文化、道德、风尚、艺术、制度以及行为方式等。它通常作为历史文化遗产被继承下来,其中最稳定的因素被固定化,并在社会生活的各个方面表现出来。如民族传统、文化传统、道德传统等。” 在 Cambridge dictionary 中关于“tradition”一词,各版本辞典作出如下解释: (1)a belief, principle or way of acting which people in a particular society or group have continued to follow for a long time, or all of these beliefs, etc. in a particular society or group (British English) (2)a way of behaving or a belief that has been established for a long time, or the practice of following behavior and beliefs that have been so established:(American English) (3)a custom or way of behaving that has continued for a long time in a group of people or a society: (Business English) 可见传统(tradition)的概念,涉及历史、文化、行为方式、制度原则、信念、遵循等,是在经历了一定的历史,在文化等因素影响下继承下来,表现在各个领域之中。对于企业的传统,也可以理解为与企业的历史、文化、行为方式、共同信念等。一个企业成立以后,企业的管理者需要不断根据内外部环境的变化制定计划、决策,做出选择等,在这过程中,会有成功的经历,给企业带来良好的业绩,但任何事物的发展是不可能一帆风顺的,企业在发展过程中也必然经历挫折、失败。慢慢地,这些成功与不成功的经历,会积累成经验,并发展成为方法,当企业面对相同或者相似的环境、业务,或者是在类似的情境下需要做出决策的时候,这些经验、方法就会起作用,如成功的经验会提供指导、借鉴以及信心,而失败、挫折等则会提供教训,并增加企业与管理者的警惕性。另一方面,企业在其发展的过程中,也会在所经历的事件及其所积累的经验的影响下,形成一定的处事原则、方法,这些便是企业的传统。 企业的传统是在企业的发展过程中通过积累、自发形成的,企业在实践中对其传统做出的反应与表现,对传统的应用等,在管理的实践中则表现为企业的管理传统,而本文主要研究的是企业的管理传统。
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2.2 管理传统
在国内现有的文献中,出现“管理传统”这一概念的文章并不少见,在不同的学科领域如企业管理、公共管理、行政管理、高等教育、军事管理等方面都有出现,但基本都只是简单提及,直接运用,并没有涉及其内容。在国内的几本企业管理方面最为权威的核心期刊中,以“管理传统”为完整字句搜索出的文献非常少,对相关文献搜索结果如下(表 2-1):如上图所示,国内顶级期刊中关于以“管理传统”为完整字句出现的文献很少,当中剔除了仅提到这一概念次数较少(1-2 次)、未提及管理传统的具体内容的文献更是屈指可数,如《管理世界》中搜到文献仅 2 篇,而且均为军事管理领域的文献,是有关军事管理传统;在《南开管理评论》搜索到的文献也为 2 篇,其中一篇在文章中仅提到管理传统的概念一次;在《管理学报》中搜索到相关文献 6 篇,其中 3 篇仅提及管理传统这一概念,剩下的涉及管理传统的具体内容、作用等方面,而这三篇文献的作者,均是来自华南理工大学中国企业战略管理研究中心的学者。
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第三章 管理传统理论回顾 ........ 21
3.1 管理传统理论的形成 ....... 21
3.1.1 早期萌芽阶段(Leonard, Fred, Richard 等,1930-1962) ......... 21
3.1.2 理论形成阶段(Selznic,1957) ........... 21
3.2 管理传统理论的缓慢发展阶段(Bower, Quinn 等,1962-1980) .......... 22
3.3 管理传统理论的快速发展阶段(1989 至今) ....... 23
3.4 管理传统的相关理论 ....... 26
3.5 本章小结 ....... 32
第四章 管理传统的内容 .......... 34
4.1 管理传统的概念 ........... 34
4.2 管理传统的具体内容 ....... 35
4.3 本章小结 ....... 38
第五章 管理传统的形成与作用 .... 40
5.1 管理传统的形成 ........... 40
5.2 企业管理传统的形成因素 ............. 44
5.3 管理传统的作用 ........... 46
5.4 管理传统对企业组织结构的影响 ....... 49
5.5 管理传统的作用机制 ....... 53
5.6 管理传统的管理 ........... 56
5.7 本章小结 ....... 57
第五章 管理传统的形成与作用
5.1 管理传统的形成
Lubatkin 教授和他的团队在九十年代末期,专注于研究国别管理传统的差异,他们通过案例研究、历史制度分析等手段,以法国、英国的跨国企业为切入点,深入分析造成企业管理传统差异背后的原因。他们研究的出的结论是:国家的教育制度,尤其是国家的学校教育体制,是塑造国家民族文化以及国别管理传统的根源,也是塑造企业“how things ought to be done”的根源所在,并把这样的观念信念,通过教育,一代又一代的传递下去[13]。 他们的研究发现,法国企业的管理者,在管理上表现出更强的集中和控制,总部对子公司的干预也较多。对于海外新收购的企业,法国的管理者也会实施更紧、更集中的控制,经常对战略目标和决策进行干预,还会在被并购企业的一些关键岗位,更多的安排自己的人员。相比之下,英国的管理者则表现出较多的自由与分散,下放权利与自治。这些行为表现的背后,是一系列关键历史因素的影响,如法国以前受困于入侵的威胁、民族多样性;法国君主的领导风格、对殖民地的管理方式;教育制度的建立和学校机构的组织;法国由于在两次工业革命多处于落后的地位所带来的经济困境等。同时,这些不同的管理行为与两个国家之间不同的文化观念,管理传统是相一致的(Hofstede 1980,1991,1993)[46][47][48]。这些都是国家体制、历史、政治、社会、文化以及教育等制度综合影响产生的,而其中最为核心的是教育制度。 管理实践的全球融合(趋同)理论,最近被一些企业所表现出对管理传统的坚持的实践,或者是国家对组织行动的倾向、管理和控制等现实,引起了学者们的重新思考(Bartlett and Ghoshal 1989, Kogut 1991)[4][49]。
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结论
本文基于对国内外管理传统的相关文献的梳理和研究,尝试构建企业管理传统理论的初步框架。早在 1930 年,Leonard 便提出了管理传统(Administrative Heritage)的概念在六十年代以前,已有多位学者谈及、运用管理传统这一概念,并已开始讨论管理传统对企业决策、战略选择、组织结构等方面的作用。而国内对于管理传统的研究起步较晚,一直到九十年代中期才有学者提及管理传统的概念。通过文献研究,笔者明确企业管理传统理论的发展经历了三个阶段:经历了形成阶段(1930-1962)、缓慢发展阶段(1962-1980)、快速、多角度发展阶段(1989 至今)的三个过程,目前仍缺乏统一、完整的理论框架。企业的管理传统是指企业所积累的,指导企业具体实践的逻辑和经验。其内容包括组织历史、核心价值观、原则和规范、管理实践、企业文化等方面的内容。企业管理传统具体包括企业文化、组织历史、核心价值观、战略思维模式、企业管理模式等。
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参考文献(略)
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