SY公司采购订单分配战略管理研究

 

第一章 绪论

 

1.1 研究意义

四年前，高端的化妆品-化妆刷行业基本上被像韩资“亚嘉德美”等外资企业全部垄断，SY 公司可谓异军突起，算是打破了“行业”布局，从“从列强”口中夺食；SY公司阶段性成功后的问题点更值得我们去研究、去诊断、去解决；而为一个新的“中国刷匠”转型过渡、保驾护航是我们中国学者存在的价值与义务所在；同时也希望中国有更多的像 SY 此种夹缝中求生存，终见云开的企业的大量踊现，因为它体现了一种创业精神、拼搏精神，值得维护与传承。伴随着中国改革开放的 38 个年头的推动，世界的格局发生了翻天覆地的变化，大厦云立，企业如麻；而中国经历了世界工厂的角色，更有胜之；2010 年后中国的企业纷纷面临着转型，行业升级；中国制造由劳动密集、手工型向技术制造型转变，在转型过程中无法“减员减负”的大企业已纷纷倒下，而手工密集型仍能活着的中大型企业就值得我们一研一究，为还在转型中、挣扎中的企业提供一定的参考与借鉴。SY 公司走到今天这一步实属坚难与不易，其供应采购订单分配问题的解决将有助其进一步大迈步的发展，企业的整个生产更加平稳有序，变向增强其企业核心竞争力，化解 500 多人再就业风险，也算是为维护社会稳定做出绵薄之力。SY 公司采购订单分配问题的“揭露”与解决，也可以进一步补充与完善我国在不同行业，不同背景的企业解决其供应链、采购核心职能之采购订单分配问题的填补；同时可以为“后来者”提供更多的案例分享，解题思路，丰富我国的案例大数据库。

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1.2 国内外研究现状

 

1.2.1 采购管理

王文信（2008）[20]现供采购管理同传统采购管理有本质的区别，其通过运用现代化的方法和技术来进行采购管理，通过运用计算机网络技术，实现信息共享、数据分析，更高效、透明的实现供应商的开发与管理、采购订单分配，有效的降低了采购直接成本与物流成本，更大限度、快速的满足了生产的需求，从而提升的实现了传统采购管理的目标。现代采购管理通过提升企业的运营能力，从而提高了企业的库存周转率与资金周转率；现代采购管理通过供应商的开发与管理、合理订单分配原则，保障了企业产品的质量与交期；同时通过跨越同供应商传统简单的买卖关系，加速了企业的技术创新；现代采购管理缩短了整个市场的采购周期，提升了企业运营的敏捷性；企业通过有效的采购订单分配管理，降低了采购的两重成本，直接节省的成本就是企业的直接收益，很直接的提升了企业的利润；刘宝红（2013）[25]现代采购管理包含了对采购人员的培训与管理，同时提高了采购运作的透明度，归避了暗箱操作、灰色收入问题，直观的改变了企业的运营环境。闫佳慧,王梦利,齐敏（2017）[1]有效的采购订单分配管理，不仅可以解决企业的管理问题，而且可以弥补企业计划管理的不足，确保企业制造的顺畅运作，易可以成为企业高效运作的催化剂，屏蔽企业的外部予盾，更早及时暴露企业的内部问题，在企业成长、发展的道路上成为企业背后的核心竞争力之一。

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第二章 SY 公司发展现状及采购订单分配问题

 

2.1 SY 公司发展现状

SY 公司位于广东省中山市，是一家典型的股份制企业，2015 年在中国新三版上市，计划 2018 年 9 月冲刺中国中小企业版 IPO，是目前国内唯一一家上市的化妆刷企业、高新技术企业；美丽+健康是企业的经营文化与理念；该企业主要生产女性化妆用品—化妆刷、彩妆、面膜等；目前以 OEM 为主 、自主品牌同步及电商为辅的营销模式的企业，OEM 主要 100%为国外高端化妆品牌商代工；企业总面积约 20 亩，员工总数约 500人 ，管理人员与员工比为 3：1；是典型的重销售与制造的手工密集型手工工艺品式企业；企业实行的是日报、周报、月报滚动式制度的典型台湾式管理型企业。2013 年之前，SY 公司的业绩一直在年六千万上下徘徊，2013 年公司业绩正式破亿，随后业绩量每年以 30%的增速在增涨。如此大好形式之下，SY 公司的人员规模也开始“暴发式”增长，但其在成长期一直伴随其开拓市场的主力供方 80%以上并未发生同比的变化，各路“生死”时期的 “山寨”伙伴不管是在品质还是交期均严重阻碍着 SY 公司向美好未来迈进的大腿，公司已面临着不得不想对策、出对策随时丧失机会的时刻。机会面前，公司祭出了快速扩大品质团队来培植现有供方及控制品质，以及快速引入外协生产商的方式来留住来到公司门口机会的两杆大旗，此法也算临时缓解了问题，为后续从根本上的改进真正的痛点赢得了宝贵的时间。一方面，因为老管理人员（股东）的守旧，公司开始大量引入高管型职业经理人来给企业注入新的血液升级思维、理念；另一方面也开始启动自动化设备的引入调研项目；最后，同步花费高价从外面请来培训机构与咨询机构来提升管理团队素质、素养、能力，以及为企业诊断、出谋划策，充分使用“请进来、送出去”的策略。在新的管理思路引导下，SY 公司的生产现场管理及效率得到了充分提高与稳固，但其企业整个过程的中间采购供应环节仍无法跟上企业革新的步伐，管理人员来了一个又一个，送走一波又一波，物料供应问题一直是公司各种会议被提及、投诉、报怨最多的，SY 公司的采购订单分配问题到了“死猪不怕开水烫”必须研究、解决的地步……

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2.2 SY 公司采购订单分配存在的问题

本节主要借助 2 家外部调研机构，中山市诚邦企业管理咨询有限公司、广州快生产管理理咨询有限公司，对 SY 公司的采购管理进行调研、分析，进而揭露 SY 公司采购管理存的的问题，即采购订单分配问题，以及采购订单分配存在哪些具体问题。2 家调研公司先后于 2017 年 8 月底、11 月底，分别各派 3 人在 SY 公司驻厂７个工作日对 SY公司的整个运营供应流进行全面调研诊断。

 

2.2.1 调研数据与分析

SY 公司发展虽说已达 12 年之久，但真正的崛起只能从 3 年前开始计算，短时间、快速的、每年以30%以上的增速增涨发展，2017年营业额度已成功突破约2.5亿元大关；公司在相对高速的成长、转型过程中，上到组织、体系、战略、制度，下到部门职能、流程、程序各方面均会存在不同程度的不完善等问题，面对目前阶段的所有问题在此不便一一详述，此文仅对 SY 公司采购订单分配问题进行探讨。为了客观、真实、一步到位的发现问题，我们需要对 SY 公司采购管理模块的运作流程、管理指标、管理实况进行调研，以及相关数据进行统计分析。经调研，SY 公司 2016 年主要原材料、零部件的采购额约为 RMB7383.9 万（详细分析数据见下，表 2-2），与公司发生业务关系的供应商约为 110 家，公司 2016 年使用的物料编码 6843 个，产品部件结构并不复杂，整件产品主要由毛、管、杆、外加包装四个部份组成，故公司采购的物料主要集中类别为：毛料、铝管、铜管、胶杆、木杆、包包、包材。对 2017 年 5~9 月份的数据进行统计，每月纳入核心物料合格率统计的供应商数量不超过 30 家（详细分析数据见下，表 2-3）。

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第三章 采购订单分配问题原因分析.......15

3.1 SY 公司问题问卷调查.......... 15

3.1.1 调查问卷设计..... 15

3.1.2 问卷调查数据统计........ 15

3.2 内部原因分析............ 17

3.3 外部原因分析............ 19

3.3.1 行业状况............. 19

3.3.2 地区限制............. 19

3.3.3 国际因素............. 20

3.4 本章小结......... 20

第四章 采购订单分配优化方案....21

4.1 采购管理架构调整.... 21

4.1.1 采购组织架构优化........ 21

4.1.2 新架构岗位职责与分工........... 23

4.2 供应商开发管理制度构建.............. 25

4.3 采购订单分配方法模型....... 27

4.4 成本控制优化............ 32

4.4.1 原有成本控制模式........ 32

4.4.2 成本控制优化需求及解决方案.......... 33

4.5 本章小结......... 34

 

第四章 采购订单分配优化方案

 

价值链理论告诉我们：“每一个企业运营都是在设计、采购、生产、仓储、销售、物流和辅助其产品实现的过程中进行的种种活动的集合体，而所有的这些过程、活动都可以用一个价值链来表示。‖企业价值的创造也是通过一系列活动来完成的，而各种活动的链锁反应也将会使各单项活动所创造的价值再行增值并形成独特的竞争力。通过上一章 SY 公司主要问题的复核确认，以及内部、外部原因分析，结合价值链理论，要想提升 SY 公司的核心竞争力，从根本上解决 SY 公司的采购订单分配问题，必须对 SY 公司的采购订单分配进行相对系统性、链式优化，而非就某一点的优化所能预期的效果所能比翼的。为此本章会从组织架构、人员职责与分工、流程制度、运作管理工具、核心业务流程等方面分四个小节对 SY 公司的采购管理模式进行优化调整、升级。

 

4.1 采购管理架构调整

“企业为了适应不断变化的外部环境、内部环境，企业需自觉地、有计划地、系统地对其组织架构进行变革与更新，以便更有效地增强企业的整体运营能力与效率。”组织变革理论。按照第二章 2.4.2 小节中对 SY 公司采购组织架构的问题披露，以及第三章中对 SY公司采购订单分配问题的原因分析，结合组织变革理论，我们须对 SY 公司的采购组织架构进行全面的调整与更新，各新岗位人员的职责与分析进行重新的定义。

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总结

 

现阶段企业的发展竞争越发激烈，竞争也由传统的业务能力、技术竞争推进到供应能力、供应链管理水平的竞争。一个行业、一个企业依据自身实际环境与现状，打造符合自身发展阶段的供应链团队、采购管理模式已到了势在必行的阶段。而采购组织架构的重调、供应商开发管理制度的定义、采购订单分配方法的调整、成本控制的优化，能系统性、全面的解决企业采购订单分配的问题。该论文以中小型企业 SY 公司为背景，将组织架构理论应用到企业采购组织的升级；将流程化原理应用到企业对供应商的开发与选择中；将数据模型工具引入到该企业的采购核心业务-采购订单分配方法环节；通过对成本控制模式的优化，增加了企业的成本控制纬度，也提升了企业采购订单分配的合理性。综上所述，对 SY 公司采购订单分配问题系统性的优化，将对 SY 公司采购管理水平的提升有着实践意义，也对与 SY 公司同类企业的转型有着一定的指导意义。本文是一篇企业诊断，以 SY 公司现状为诊断对象，主要通过运用外部调研来发现问题，内部调研的方法来分析原因，因公司所处行业与发展阶段的独特性，可能存在不适用于其他非同类公司的情形。但，相信将“采购订单分配优化方案”在 SY 公司大力、深度推扩后，将能为 SY 公司带来、创造更大效果与收益，预期如下：

1、采购部门由统而大的组织变成大而专的模块结构供应链中心，人员分工清晰化、职责明确化，团队精神面貌将出现明显的提升与变化；

2、供应商的开发、选择、管理流程化、制度化，企业的供应环境将更加透明化、公平化、公正化，更多优质的供方将入驻，供应布局将更加平衡，企业的生命线（品质）将大幅拉升；

3、采购订单分配运用数据模型、成本控制模式优化，将打破独家供应现象，初步预估，2018 年将为公司节约成本约 700 万元以上；而供应商的配合度还将大幅提升。

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参考文献（略）